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title: "Luis le agradece al Ayuntamiento de Torrevieja su respuesta"
description: "Escucha a los usuarios del Ayuntamiento, mejora la escucha activa y recibe feedback accionable  ¡Empieza ya!"
url: https://business.easyfeedback.com/ayuntamiento-torrevieja-gestiona-quejas-y-reclamaciones/
date: 2018-10-26
modified: 2024-03-05
author: "Belén Olóndriz"
image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2018/10/EasyFeedback-reclamaciones-Ayuntamiento-de-Torrevieja.png
categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"]
tags: ["Ayuntamientos", "Escucha Activa"]
type: post
lang: es
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# Luis le agradece al Ayuntamiento de Torrevieja su respuesta

**Nuestro usuario Luis nos comenta que envió una (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-torrevieja) utilizando la herramienta de (https://www.easyfeedback.com/). En la queja le comentaba al Ayuntamiento:**

> Estimado/a alcalde/sa,Quiero expresarle una queja relacionada con el alumbrado. Llevamos año y medio a la espera de que nos repongan una farola que derribó un coche en la Avenida Torreblanca esquina a José Samper García aparte de que falta esta farola hay varias que no lucen desde hace varios meses.Por este motivo, le solicito que suministre el servicio.Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas, se despide cordialmente.

**¿Cuál ha sido la respuesta del Ayuntamiento de Torrevieja al recibir el mensaje enviado a través de EasyFeedback?
**

Luis satisfecho con la respuesta que le dieron desde el Ayuntamiento, nos comenta:

> El día 6 de julio de 2018 el Ayuntamiento de Torrevieja ha solventado el problema y han colocado la farola por la que había presentado la queja.También esta solucionado el problema de las farolas fundidas.Muchas gracias

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