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title: "Encuentra tu mejor plan en Easyfeedback -2024"
description: "Selecciona tu mejor plan en EasyFeedback PRO Empieza ahora y ahorra un 50% en planes anuales con pago mensual Precios adaptados a tu negocio Autónomo: 0 a 1 empleados Microempresa: 2 a 10 empleados..."
url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-pro-planes-y-precios/
date: 2023-07-28
modified: 2026-05-28
author: "Belén Olóndriz"
type: page
lang: es
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# Encuentra tu mejor plan en Easyfeedback -2024

## Selecciona tu mejor plan en EasyFeedback PRO

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Empieza ahora y

ahorra un 50% en planes anuales con pago mensual

## Precios adaptados a tu negocio

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Autónomo: 0 a 1 empleados

Microempresa: 2 a 10 empleados

Pequeña empresa: 11 a 20 empleados

Mediana empresa: 21 a 40 empleados

Gran empresa: más de 41 empleados

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PRO

Gratis

-

Mejora tus canales de atención al cliente.

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Contratar ](https://www.easyfeedback.com/smarterfeedback/sf/registry?execution=e1s1)

Sin tarjeta Bancaria
Puedes cancelar en cualquier momento

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PRO + SELLO A LA EXCELENCIA EN EL TRATO

15€/mes

7,5

€/mes
Para contratación anual
Con el código DOCE

-

Recibe más reseñas públicas positivas y canaliza las quejas de forma privada. Mejora la reputación de tu empresa. Diferenciate y orienta a tu equipo con el compromiso con la “Excelencia en el Trato”.

[
Contratar ](https://buy.stripe.com/aEUaFS2eO0Tn9DW3cm)

Recomendado

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PRO

Gratis

-

Mejora tus canales de atención al cliente.

[
Contratar ](https://www.easyfeedback.com/smarterfeedback/sf/registry?execution=e1s1)

Sin tarjeta Bancaria
Puedes cancelar en cualquier momento

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PRO + SELLO A LA EXCELENCIA EN EL TRATO

40€/mes

20

€/mes
Para contratación anual
Con el código DOCE

-

Recibe más reseñas públicas positivas y canaliza las quejas de forma privada. Mejora la reputación de tu empresa. Diferenciate y orienta a tu equipo con el compromiso con la “Excelencia en el Trato”.

[
Contratar ](https://buy.stripe.com/6oEdS4f1A45zcQ8bJ0)

Recomendado

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PRO

Gratis

-

Mejora tus canales de atención al cliente.

[
Contratar ](https://www.easyfeedback.com/smarterfeedback/sf/registry?execution=e1s1)

Sin tarjeta Bancaria
Puedes cancelar en cualquier momento

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PRO + SELLO A LA EXCELENCIA EN EL TRATO

75€/mes

37,5

€/mes
Para contratación anual
Con el código DOCE

-

Recibe más reseñas públicas positivas y canaliza las quejas de forma privada. Mejora la reputación de tu empresa. Diferenciate y orienta a tu equipo con el compromiso con la “Excelencia en el Trato”.

[
Contratar ](https://buy.stripe.com/cN2dS41aK45z4jC6oI)

Recomendado

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PRO

Gratis

-

Mejora tus canales de atención al cliente.

[
Contratar ](https://www.easyfeedback.com/smarterfeedback/sf/registry?execution=e1s1)

Sin tarjeta Bancaria
Puedes cancelar en cualquier momento

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PRO + SELLO A LA EXCELENCIA EN EL TRATO

140€/mes

70

€/mes
Para contratación anual
Con el código DOCE

-

Recibe más reseñas públicas positivas y canaliza las quejas de forma privada. Mejora la reputación de tu empresa. Diferenciate y orienta a tu equipo con el compromiso con la “Excelencia en el Trato”.

[
Contratar ](https://buy.stripe.com/fZedS4g5EgSl03m14s)

Recomendado

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PRO

Gratis

-

Mejora tus canales de atención al cliente.

[
Contratar ](https://www.easyfeedback.com/smarterfeedback/sf/registry?execution=e1s1)

Sin tarjeta Bancaria
Puedes cancelar en cualquier momento

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PRO + SELLO A LA EXCELENCIA EN EL TRATO

260€/mes

130

€/mes
Para contratación anual
Con el código DOCE

-

Recibe más reseñas públicas positivas y canaliza las quejas de forma privada. Mejora la reputación de tu empresa. Diferenciate y orienta a tu equipo con el compromiso con la “Excelencia en el Trato”.

[
Contratar ](https://buy.stripe.com/00g5ly7z86dH03m00n)

Recomendado

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Puesta en marcha valorada en 159€   

Gratis para contrataciones anuales

Incluye la personalización del perfil de empresa, las respuestas automáticas inmediatas y el diseño del kit de feedback físico, que contiene los diseños del certificado, metacrilato y tarjetas de feedback con la imagen corporativa de la empresa.

Además, estaremos disponibles para contactar con sus proveedores y ayudarles a añadir el sello a la “Excelencia en el Trato”** en su página web o en la firma de sus correos electrónicos.

Compromiso anual. Facturación mensual. Si cancela la suscripción en menos de 12 meses tendrá que abonar los 159 Euros de la puesta en marcha.

Además, en contrataciones anuales, incluimos un soporte NFC gratuito y personalizado con los datos de tu empresa, valorado en 19 €, para recopilar feedback y reseñas en Google, Trustpilot, TripAdvisor, etc.

[
!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/elementor/thumbs/BIdealde-NFC-rixzfuy4ut9lppgiakutej8g4fbkr47an0j1w9b7ri.webp) ](https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2026/02/BIdealde-NFC.webp)

##### Compara nuestros planes

##### PRO

##### PRO+SELLO A LA
EXCELENCIA EN EL TRATO

**   **EXCELENCIA EN EL TRATO**

Sello a la Excelencia en el Trato

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**   **CAPTACIÓN DEL FEEDBACK**

Perfil de empresa con Sello a la Excelencia en el Trato en EasyFeedback

Estándar

Con el Sello a la Excelencia en el Trato

Posicionamiento SEO del perfil de empresa en EasyFeedback

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Aumentar reseñas positivas en redes sociales de la empresa

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Kit de captación de Feedback digital y físico personalizado

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Acompañamiento para la implantación

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Captura de feedback por WhatsApp, Telegram o SMS

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Captura de feedback por email

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Integración redes sociales

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Posibilidad de contratar puntos de contacto personalizados *

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Boton social de EasyFeedback

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Feedback a través de www.easyfeedback.com

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Correo de la empresa oculto a los usuarios

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**   **HERRAMIENTAS DE GESTIÓN**

Formularios de Feedback personalizados por empresa bajo pedido

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Histórico del feedback enviado a la empresa

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Herramienta Barómetro de marca y Benchmarking sectorial

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Herramienta de promociones de fidelización vinculada al tipo de feedback recibido

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Respuesta automática adaptada al feedback del cliente

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Formularios de Feedback por sector con NPS

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Feedback ilimitado

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Herramienta «Smarter Feedback»

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## En menos de 5 minutos lo contratas

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Contratas
la suscripción a
EasyFeedback PRO

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Completas los datos de
usuario para el acceso
a la plataforma

**

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Recibes un email
para confirmar los datos
de usuario

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Finalizas el alta

## y en 48 horas lo tienes en marcha

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Configuramos
EasyFeedback PRO
para tu empresa

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Creamos tu perfil
de empresa en
EasyFeedback.com

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Iniciamos el
posicionamiento SEO
del perfil en buscadores

**

###

Te personalizamos el kit de feedback digital y físico, el soporte NFC y te ayudamos a implantarlos

###

Recuerda que si durante los primeros 15 días no sientes que EasyFeedback PRO te puede ayudar,
te devolvemos la totalidad de la cuota de suscripción.

Para más información envíanos un email a la dirección **soporte@easyfeedback.com**,
o llámanos al **+34 650 442 885**, de **lunes a viernes** de **9:30 a 16:30.**

[

Descubre EasyFeedback PRO – Reserva tu demo online

](https://calendly.com/easyfeedbackpro-easyfeedback/30min)

## Otros servicios adicionales del PLAN PRO

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## * FEEDBACK DIFERENCIADO
POR PUNTO DE CONTACTO PERSONALIZADO

Feedback diferenciado por punto de contacto personalizado (sede, establecimiento, franquicia, distribuidor, departamento, persona en concreto) de tal modo que, en todo feedback que se reciba, esté correctamente identificado el punto de contacto donde se originó.​​

**

## LLAMADAS DE SEGUIMIENTO DE CLIENTES

Realización de llamadas de seguimiento a clientes tras haber visitado tu empresa.

Se complementan con el envío de mensajes (WhatsApp o SMS) con un texto personalizado y con un enlace a la página de tu empresa en EasyFeedback. En las llamadas de seguimiento de preventa, venta o postventa, sea la llamada atendida o no, con el envío del mensaje se garantiza un 100% de clientes contactados, facilitándoles además el envío de su feedback.

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## CONSULTORÍA DE IMPLANTACIÓN
DE «LA EXCELENCIA EN EL TRATO» EN TU NEGOCIO

Estudio, análisis y adaptación de nuestra metodología para la implantación estratégica de ‘La Excelencia en el Trato’ en tu negocio, como un elemento de diferenciación frente a la competencia.

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## ASESORAMIENTO LEGAL

Asesoramiento legal en materia de consumo.

(https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-pro-soportes-personalizados)

## Así hablan de nosotros

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**DISTRIPLAC**

Elegimos Easyfeedback para completar el círculo de actividades para que el cliente pudiese expresar su opinión y que se sintiera escuchado. Además de hacer hincapié en que existe un compromiso firme por parte de la empresa de escuchar y atender.

Recomendamos este servicio a todas las empresas que quieran conocer las opiniones de sus clientes con el fin de estar siempre alerta y que eso te haga mejorar.
Mª José GallardoDirección Experiencia de Cliente

!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/12/EasyFeedback-comillas.png)

**BEBIDAS MARTÍNEZ**

Creemos que EasyFeedback es una herramienta necesaria y de valor añadido en la realidad empresarial que vivimos actualmente. La necesidad de un buen servicio y atención al cliente son vitales en nuestro negocio. Compromiso y confianza son una de las premisas de Bebidas Martinez Cia y Easyfeedback nos da la posibilidad de seguir mejorando en estos aspectos.

Lo aconsejamos sin duda a cualquier empresa.
Iñigo AzconaDirección Experiencia de Cliente

!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/12/EasyFeedback-comillas.png)

**GASTROBAR MOKA**

Es una herramienta muy interesante porque el cliente se compromete con la empresa para que nos puedan ayudar a mejorar.
Patxi SánchezGerente GastroBar Moka

!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/12/EasyFeedback-comillas.png)

**VOLVO AUTOSUECIA**

El 70% de las personas no volvemos a un negocio por el trato que hemos recibido. EasyFeedback PRO nos ha ayudado a alinear a todo el equipo con la “Excelencia en el Trato”. Además nos permite mantener una escucha activa con toda persona que pasa por la concesión (pre-venta, venta y post-venta) y aumentar las reseñas positivas.

Elegimos EasyFeedback por su original propuesta de valor y la confianza que me trasmite su equipo. Su herramienta EasyFeedback PRO es complementaria a todos los softwares de concesionarios que conozco. Sin duda recomendaría EasyFeedback PRO a otros concesionarios.
Mikel MujikaDirector General Volvo Autosuecia

!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/12/EasyFeedback-comillas.png)

**NARIA**

Prácticamente cualquier empresa que quiera mejorar de forma eficiente y segura la gestión del feedback del cliente puede implementar esta herramienta, la recomendamos abiertamente, el equipo que hay detrás es muy atento y mejor si cabe la experiencia con el sistema.
Nacho LatreDirector de Comunicación de Naria (Nadie sin su Ración Diaria)

!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/12/EasyFeedback-comillas.png)

**GARTE TURISMOS**

Otros concesionarios de la marca nos hablaron bien de EasyFeedback y al hablar con la empresa nos dio mucha confianza. Por supuesto recomendamos trabajar con EasyFeedback.
Salvador FernándezGerente en Garte Turismo

!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/12/EasyFeedback-comillas.png)

**CONFITURAS GOYA**

Es abrir una ventana a nuestros clientes para que nos ofrezca sus sugerencias, sus quejas y porque no, también sus alabanzas. Todo lo que él cliente considere que nos puede venir bien y crea que tenemos que cambiar, innovar, modificar. Creemos que es una ventana muy interesante para ellos.
Rafael Velázquez GoyaPropietario Goya Confituras

!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/12/EasyFeedback-comillas.png)

**ENSANCHE - LEZKAIRU - RIPAGAINA COMERCIAL**

EasyFeedback es una herramienta muy interesante para escuchar al cliente. Si no sabes qué opinan tus compradores, difícilmente puedes mejorar la estrategia de ventas en tu empresa. Con esta herramienta, puedes escuchar de manera privada, sin que toda la comunidad online pueda verlo (Tripadvisor, Booking, etc. son plataformas abiertas en las que a veces los comentarios son tan negativos que pueden hundir tu negocio). Con EasyFeedback sabrás lo que tus clientes opinan de tu servicio, de tu establecimiento, de tu personal… pero siempre de manera privada, esa es la clave.
Amaya VillanuevaGerente Ensanche Área Comercial

!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/12/EasyFeedback-comillas.png)

**TUSPEAKING**

Sí, lo recomendaría. Para generar confianza en el negocio de cara al público y de cara a los empleados, para dar un mejor servicio a los clientes y para proteger la reputación de la marca.
Hansel FernándezCEO TuSpeaking

!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/12/EasyFeedback-comillas.png)

**MANCOMUNIDAD DE MAIRAGA**

En la Mancomunidad de Mairaga necesitamos medir la satisfacción como parte del cumplimiento de la normativa ISO 9001 e ISO 14001.
En los cuatro años que llevamos trabajando con EasyFeedback, nos han ayudado a medir la satisfacción de 20 poblaciones y, con el feedback obtenido, mejorar nuestros servicios en un proceso de mejora continua.
Además, han contribuido a que podamos mejorar nuestra base de datos, siempre con la mayor profesionalidad y cumpliendo los plazos indicados.
Recomiendo trabajar con EasyFeedback por la profesionalidad y la cercanía que
muestran, hacen los procesos fáciles y su equipo ha estado a nuestra disposición para cualquier consulta.
Luis Santesteban AranaDirector de Calidad Mancomunidad de Mairaga

!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/12/EasyFeedback-comillas.png)

**PLÉNIDO DENTAL**

Plénido Dental se ha adherido al compromiso con la Excelencia en el Trato para ofrecer una mejor atención y garantizar que las sugerencias, felicitaciones, consultas o quejas me llegan directamente.
Luis TejerinaDirector General en Plénido Dental

!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/12/EasyFeedback-comillas.png)

**FARMACIA IZASKUN HUARTE**

Sin duda lo recomendaría: en la farmacia fue facilísimo de implantar, no añade trabajo y me está ayudando a generar confianza —especialmente con quienes nos visitan por turismo— y a dejar claro que apostamos por una atención excelente.

Además, nos ayuda a canalizar posibles quejas de forma privada (evitando valoraciones negativas en Google), a impulsar opiniones positivas, a detectar a tiempo puntos de mejora, a corregir errores antes de que se extiendan con el boca a boca y a reforzar una cultura de escucha.
Izaskun HuartePropietaria

!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/12/EasyFeedback-comillas.png)

## Casos de uso

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![](https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2026/05/EasyFeedback-PRO-Farmacia-Izaskun-Huarte1.webp) ](https://business.easyfeedback.com/farmacia-izaskun-huarte-ha-mejorado-su-reputacion-con-easyfeedback-pro/)

[
Farmacia Izaskun Huarte ha mejorado su reputación con EasyFeedback PRO ](https://business.easyfeedback.com/farmacia-izaskun-huarte-ha-mejorado-su-reputacion-con-easyfeedback-pro/)

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!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2024/02/EasyFeedback-Volvo-Autosuecia-portada-post.png) ](https://business.easyfeedback.com/volvo-autosuecia-ha-mejorado-la-comunicacion-con-sus-clientes-con-easyfeedback/)

[
Volvo Auto Suecia ha mejorado la comunicación con sus clientes a través de EasyFeedback ](https://business.easyfeedback.com/volvo-autosuecia-ha-mejorado-la-comunicacion-con-sus-clientes-con-easyfeedback/)

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!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2024/04/gastrobar-moka-easyfeedback-excelencia-en-el-trato.png) ](https://business.easyfeedback.com/gastrobar-moka-potencia-la-escucha-activa-con-easyfeedback/)

[
Gastrobar Moka potencia la escucha activa con EasyFeedback ](https://business.easyfeedback.com/gastrobar-moka-potencia-la-escucha-activa-con-easyfeedback/)

[

!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2024/01/EasyFeedback-bebidas-martinez-900x506-1.png) ](https://business.easyfeedback.com/bebidas-martinez-ha-mejorado-la-comunicacion-con-sus-clientes-con-easyfeedback/)

[
Bebidas Martinez alinea a su equipo con la Excelencia en el Trato ](https://business.easyfeedback.com/bebidas-martinez-ha-mejorado-la-comunicacion-con-sus-clientes-con-easyfeedback/)

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!(https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2023/02/easyfeedback-distriplac-900x506-1.png) ](https://business.easyfeedback.com/distriplac-ha-mejorado-la-comunicacion-con-sus-clientes-con-easyfeedback/)

[
Distriplac ha mejorado la escucha activa con EasyFeedback ](https://business.easyfeedback.com/distriplac-ha-mejorado-la-comunicacion-con-sus-clientes-con-easyfeedback/)

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Tour Online EasyFeedback PRO

](https://business.easyfeedback.com/tour-online-easyfeedback-pro/)

## Más información sobre planes y precios

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SELLO A LA EXCELENCIA EN EL TRATO

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¿Cómo puedo usar el sello a la Excelencia en el trato?

Lo puedes utilizar en tu página web, en la firma de tu email, en tu tienda online, blog o redes sociales, en tus folletos publicitarios y en cualquier material impreso, donde quieras mostrar tu compromiso con ‘La Excelencia en el Trato’.

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HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DEL FEEDBACK PRIVADO

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¿Cómo son los formularios de Feedback?

La recogida de datos está diferenciada por sectores de actividad. De esta manera, el feedback que envían tus clientes es más útil a la hora de aplicar mejoras a tu empresa.

Existe la posibilidad de realizar cambios en la captura de la información para personalizarlos.

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¿Los formularios obtienen el NPS?

Entre los datos que se obtienen con los formularios está el NPS (Net Promoter Score) en cada punto de contacto que el cliente haya tenido con tu empresa.

De esta manera se obtiene una evaluación permanente de todos tus procesos con los clientes, y no solo en un momento determinado.

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Herramienta Smarter Feedback

A la plataforma en el que vas a poder ver y gestionar todo el Feedback que te envían tus clientes le llamamos Smarter Feedback. En ella vas a poder filtrar y desglosar todos los datos y acceder al Feedback recibido por los distintos canales.

La plataforma Smarter Feedback te proporciona detalle de los usuarios que te han enviado feedback,  email, edad, sexo, provincia y número de feedbacks que han enviado a tu empresa. Los usuarios son clasificados por su potencial influenciador.

Podrás exportar los datos y gestionar las acciones que realizas con el Feedback recibido en función de la ISO 9001:2008, la UNE EN 175001-1 y el modelo EFQM o integrarlo con tu sistema de información.

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¿Qué es la Herramienta Barómetro de marca y Benchmarking sectorial?

La herramienta del Barómetro de marca te muestra el análisis cuantitativo de datos a partir del Feedback que te envían tus clientes y el Benchmarking sectorial te muestra la comparativa del feedback que tu empresa está recibiendo con todo el feedback que envían los usuarios de EasyFeedback a todas las empresas de tu sector.

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¿Puedo hacer promociones de fidelidad o descuentos?

Dentro de la herramienta Smarter Feedback tienes  la posibilidad de crear promociones o descuentos que se muestren automáticamente en la respuesta que das a los clientes que te envían Feedback.

Al igual que puedes configurar la respuesta automática en función del tipo de Feedback enviado por tus clientes (sugerencia, felicitación, consulta o queja), también las promociones pueden ser diferentes según el tipo de feedback.

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¿Qué quiere decir que la respuesta automática se adapta al tipo de feedback del cliente?

En el momento en que los usuarios hacen clic en el botón de enviar y te envían el feedback, en pantalla se les muestra automáticamente una respuesta que previamente ha sido personalizada por ti en la plataforma Smarter Feedback. Por cada tipo de feedback se configura una respuesta distinta porque entendemos que no está en el mismo estado anímico quien te manda una felicitación que quien está realizando una consulta.

De esta forma, facilitas a tu cliente una respuesta inmediata y personalizada por el tipo de mensaje que te está comunicando (Sugerencia, Felicitación, Consulta o Queja) y aumentas las posibilidades de una solución satisfactoria.

Con la idea de que puedas aumentar las valoraciones y reseñas públicas positivas, la respuesta automática que se visualiza al recibir una felicitación, permite a tu cliente hacerla pública y valorar satisfactoriamente su experiencia con tu marca en páginas de reseñas como Twitter, Facebook…

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CAPTACIÓN DEL FEEDBACK PRIVADO

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Captación del feedback a través de www.easyfeedback.com

Para que una empresa pueda recibir feedback privado en un email suyo a través de easyfeedback.com, la empresa debe estar verificada por el equipo de EasyFeedback.

La verificación se realiza si la empresa envía los datos a EasyFeedback o si algún usuario muestra interés por enviar feedback a dicha empresa.

La empresa verificada aparecerá en los resultados de búsqueda de easyfeedback.com.

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Perfil de empresa en EasyFeedback

Frente a redes sociales y páginas de reseñas públicas, tus clientes pueden utilizar tu perfil de empresa www.easyfeedback.com/nombredetuempresa para enviarte sus quejas o reclamaciones de forma privada, directa y no anónima y evitar así las valoraciones negativas públicas.

Aquí puedes ver ejemplos de perfiles de empresa en EasyFeedback:
· Ejemplo de perfil de empresa CON sello a ‘La Excelencia en el Trato’: (https://www.easyfeedback.com/volvoautosuecia)
· Ejemplo de perfil de empresa estándar SIN sello a ‘La Excelencia en el Trato’: (https://www.easyfeedback.com/Sagamovil)

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Posicionamiento SEO del perfil de empresa en EasyFeedback

| Por SEO o Search Engine Optimization, posicionaremos tu perfil de empresa en EasyFeedback (https://www.easyfeedback.com/nombredetuempresa) para que se muestre en Google.es en las primeras posiciones cuando tus clientes realicen búsquedas transaccionales de tu marca junto con los términos “queja” o “reclamación”.

De este modo, tienes contratado un primer “cortafuegos” para el 60% de los clientes que afirma que, cuando no utiliza los canales habituales de atención al cliente que le ofrece su proveedor, realiza una búsqueda en Internet para evaluar otros posibles modos de comunicar su queja o reclamación. |
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Boton social de EasyFeedback

El botón social de EasyFeedback lo puedes integrar en las plataformas (página web, redes sociales, grupos de Telegram, Discord…) donde conectes con tu comunidad de clientes, empleados, estudiantes, gamers, pacientes, vecinos, etc.

Te permite ofrecer una funcionalidad para que te envíen feedback o para que envíen feedback a cualquier otro proveedor.

Con el desarrollo del token EASYF además recibirán tokens en función de la utilidad, originalidad y posibilidades de implantación que tenga el feedback que hayan enviado.

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Acompañamiento para la implantación

Si lo necesitas, dispondrás de un/a consultor/a para atenderte por email y teléfono en la implantación de EasyFeedback en el viaje que sigue el cliente a través de la experiencia que le ofreces antes, durante y después de la compra.

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¿Y si soy yo el que quiero solicitar feedback a mis clientes?

Puedes enviar el perfil de empresa de EasyFeedback por WhatsApp, Telegram o SMS.

Con el envío del mensaje se garantiza un 100% de clientes contactados a los que se les da la opción de enviar su feedback a la empresa.

También puedes dar a conocer el perfil de empresa de EasyFeedback por email a toda tu base de datos. Automatizar su envío integrándolo en alguno de tus procesos.

Añade, en la firma de los emails de tu empresa, el Sello a La Excelencia en el Trato con un enlace o QR a tu perfil de empresa en EasyFeedback. De este modo, refuerzas la reputación de tu marca dando visibilidad continua a tu compromiso con la Excelencia en el Trato.

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Puedes integrar EasyFeedback en redes sociales

Integrar EasyFeedback con tus redes sociales, aumenta la interacción de tus clientes.

Puedes dar a conocer la noticia peguntando a los fans por qué creen que tu marca se ha comprometido con La Excelencia en el Trato y por qué creen que has decidido tener un canal privado para escucharles. Incluye la dirección Web (URL) de tu perfil de empresa en EasyFeedback.

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Kit de captación de Feedback digital y físico personalizado

El kit de captación de feedback que encontrarás en la plataforma Smarter Feedback al darte de alta, contiene múltiples recursos personalizados para captar el feedback de tus clientes:

– Kit de Feedback Digital: Perfil de Feedback exclusiva para tu empresa (versión web y móvil) (en el caso de las empresas con suscripción PRO+SELLO, el perfil lleva el Certificado a ‘La Excelencia en el Trato’), Código QR, Certificado de negocio adherido, Botón de Feedback, Pestaña de Feedback.

– Kit de Feedback Físico: Certificado, Tarjetas, Trípticos y Adhesivos personalizados con tu nombre de empresa o marca y un código QR único a tu perfil de empresa para que los imprimas y los muestres en tus establecimientos.

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