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title: "EasyFeedback WinWin 11"
description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!"
url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-11/
date: 2024-01-03
modified: 2024-03-27
author: "Belén Olóndriz"
image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2024/01/EasyFeedback-WinWin-2023-11.jpg
categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"]
tags: ["Empresas", "Escucha Activa"]
type: post
lang: es
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# EasyFeedback WinWin 11

**Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando.
**

**Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.**

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-umbrete)

Enrique da las gracias a EasyFeedback y al **[ Ayuntamiento de Umbrete](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-umbrete)** por la respuesta dada a la consulta realizada sobre el alquiler de pistas en el Polideportivo. Y agradece lo bien que ha funcionado enviar la consulta a través de EasyFeedback.

> "Magnífica. EasyFeedback es una manera fácil y eficaz de contactar con el ayuntamiento. Además te responden y te dan una solución a tu problema."
>
> Enrique

9

******************** Valorado con 9 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/yves_rocher)

María envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/yves_rocher)** a través de **EasyFeedback** para que le devuelvan parte del dinero de su pedido por un producto que no ha llegado. Yves Rocher dio una respuesta rápida y devolvieron el importe y María lo ha valorado con un 9.

> "Me solucionaron muy pronto la devolución del dinero de un producto que no me habían enviado."
>
> María

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Futbol-Emotion)

NLC envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Futbol-Emotion)** de forma privada a través de **EasyFeedback** por un problema con la calidad de unas botas de fútbol que les ha comprado. La respuesta de Fútbol Emoción merece un 10.

> "Satisfecho del trato recibido, recomendaría Futbol Emotion, llevo 5 años comprando en Fútbol Emotion y estoy muy contento."
>
> NLC

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/hospital-general-universitario-de-elche)

Tomás envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/hospital-general-universitario-de-elche)** a través de **EasyFeedback** para indicar que frecuentemente las ventanas en el Hospital están rotas y solicitar que las arreglen. El Hospital respondió muy positivamente y Tomás valora la respuesta recibida con un 10.

> "Muy rápidos y efectivos gracias."
>
> Tomás

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Puma)

Charo puso una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Puma) **a través de **EasyFeedback** por la mala calidad de unas zapatillas adquiridas. La respuesta de Puma mereció un 10.

> "Buenos días, he tenido un problema con unas bambas de la marca PUMA, a mi entender la suela salió defectuosa porque el calzado estaba en perfecto estado aún pasados 5 meses de la compra. Hice la reclamación a PUMA y la respuesta ha sido muy satisfactoria. Muchas gracias a PUMA."
>
> Verónica

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/chanel)

Después de enviar a través de **EasyFeedback** una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/chanel)** para reclamar por un frasco de perfume que salió defectuoso, Inmaculada valora la solución obtenida con un 10.

> "Me van a regalar otro frasco de perfume."
>
> Inmaculada

9

******************** Valorado con 9 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/mango)

Eguzkiñe envió su **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/mango) **a través de **EasyFeedback** por que hizo una devolución que no había sido bien abonada, ante la dificultad en contactar por teléfono con Mango, recurrió a EasyFeedback y consiguió hacer llegar su queja a Mango rápidamente. La respuesta dada por Mango ha merecido un 9.

> "Si, me han contestado y me han hecho el abono de las prendas devueltas."
>
> Eguzkiñe

## Sobre EasyFeedback

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EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo​

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Para empresas ](https://business.easyfeedback.com/)

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