--- title: "EasyFeedback WinWin 12" description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!" url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-12/ date: 2024-01-08 modified: 2024-03-25 author: "Belén Olóndriz" image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2024/01/EasyFeedback-WinWin-2023-12.jpg categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"] tags: ["Empresas", "Escucha Activa"] type: post lang: es --- # EasyFeedback WinWin 12 **Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando. ** **Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.** 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-sanxenxo) Francisco José da las gracias a EasyFeedback y al **[ Ayuntamiento de Sanxenxo](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-sanxenxo)** por la respuesta y la rápida solución dada a la queja realizada por el estado de la vía en una zona del municipio después de enviar su queja a través de EasyFeedback. > "Había solicitado la reparación de una alcantarilla en la entrada de Sanxenxo viniendo desde Pontevedra ya que soy ciclista, rellené el formulario de petición del concello de quejas en EasyFeedback, y la han reparado en tiempo récord, un 10 para el concello de Sanxenxo." > > Francisco José 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/PullBear) Carol envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/PullBear)** a través de **EasyFeedback** por la mala calidad de unas zapatillas adquiridas allí. Pull & Bear dio una respuesta rápida Carol lo ha valorado con un 10. > "Fuimos a la tienda sita en el C. Comercial Ballonti (Portugalete-Bizkaia). Y aunque al principio el chico que nos atendió fue un poco seco, luego nos buscó unas zapatillas iguales, y nos las cambió sin problemas, al enseñarle el correo que me enviasteis. Gracias por todo. Por supuesto que seguiremos comprando en vuestras tiendas." > > Carol 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/roca) Yingying envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/roca)** de forma privada a través de **EasyFeedback** por un problema con un grifo que ha comenzado a gotear cuando hace menos de un año de su instalación. > "Ha venido el técnico, me ha cambiado lo que se ha roto y todo en garantía. Muy satisfecha." > > Yingying 9 ******************** Valorado con 9 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Lidl) Ohiana envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Lidl)** a través de **EasyFeedback** para indicar la mala calidad de un producto y valora la respuesta recibida con un 9. > "Atención al cliente muy buena. Estoy muy contenta con el servicio que me han dado." > > Ohiana 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/mrw) Jesus puso una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/mrw) **a través de **EasyFeedback** por una cesta de Navidad rota. La respuesta de MRW España mereció un 10. > "Tuve un problema con el pedido, venia la caja rota. Me enviaron otra unos dias despues." > > Jesús 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-getafe) Después de enviar a través de **EasyFeedback** una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-getafe)** para pedir ayuda al Ayuntamiento, Julián valora la solución obtenida con un 10. > "La respuesta fue rápida es la 2 vez que necesito la ayuda del ayuntamiento y la 2 vez que los resultados de su respuesta y la rapidez es satisfactoria." > > Julián 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Sams-Club-Mexico) Monserrat envió su **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Sams-Club-Mexico) **a través de **EasyFeedback** por que pide el reembolso de un producto que no tiene la calidad esperada. La respuesta dada por Mango ha merecido un 10. > "Todo muy bien, me hablaron por teléfono y ya me cambiaron la bolsa. Mil gracias." > > Monserrat ## Sobre EasyFeedback ### [ Para usuarios ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html) EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo​ ### [ Para empresas ](https://business.easyfeedback.com/) EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio. Si quieres más información, por favor escríbenos a (mailto:feedback@easyfeedback.com). Mantente informado a través de nuestro grupo de (https://t.me/EasyFeedbackAnnouncements) y nuestras cuentas de (https://www.linkedin.com/company/easyfeedbackpro), (https://twitter.com/easyfeedback) y (https://x.com/EasyFeedback/). **El equipo de EasyFeedback.** [ Descubre EasyFeedback ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html)