--- title: "EasyFeedback WinWin 13" description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!" url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-13/ date: 2024-02-20 modified: 2024-03-25 author: "Belén Olóndriz" image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2024/02/EasyFeedback-WinWin-2024-13.jpg.jpg categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"] tags: ["Empresas", "Escucha Activa"] type: post lang: es --- # EasyFeedback WinWin 13 **Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando. ** **Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.** 9 ******************** Valorado con 9 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Carrefour) José Antonio da las gracias a **EasyFeedback** y a **[ Carrefour](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Carrefour)** por la rápida respuesta dada a la queja realizada por el mal servicio recibido por los transportistas que le llevaron un electrodoméstico, después de enviar su queja a través de EasyFeedback. > "Muy bien por Easyfeedback, no conocía el sistema, en seguida se puso en contacto Carrefour conmigo sobre la queja descrita." > > José Antonio 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/avianca) Yolanda envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/avianca)** a través de **EasyFeedback** porque el asiento en el que viajó estaba dañado y quería un reembolso parcial por ese motivo. Envió la queja a través de EasyFeedback porque considera que Avianca es una compañía seria y no quería dejar reflejo del incidente en redes sociales y ha recibido una respuesta que ella valora con un 10. > "La respuesta fue rápida y amable." > > Yolanda 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/gadis) Isabel envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/gadis)** de forma privada a través de **EasyFeedback** por una duda que tenía sobre la forma de aplicar las promociones del supermercado. > "Mi problema surge por información errónea el súper envió correo y lo resolvieron rapidísimo." > > Isabel 9 ******************** Valorado con 9 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/hospital-general-de-ciudad-real) Emiliana envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/hospital-general-de-ciudad-real)** a través de **EasyFeedback** para poder concertar una cita médica. El hospital dio una respuesta rápida Emiliana que consiguió concertar su cita y ha valorado la atención con un 10. > "Me llamaron por teléfono. La señora muy amable me dio solución y en unos días me dieron la cita que no era capaz de coger llamando al teléfono indicado por consulta". > > Carol 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-utrera) J.I. puso una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-utrera) **a través de **EasyFeedback** por un problema de seguridad vial. La respuesta del Ayuntamiento de Utrera mereció un 10. > "Contactaron en pocos días conmigo y fue muy amable y empático con mi queja. Le expliqué varias situaciones peligrosas, y me comentó que harían algo al respecto, así que estoy bastante contenta y con esperanza de que la ciudad y la seguridad de Utrera mejore pronto. Gracias." > > J.I. 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/cortefiel) Después de enviar a través de **EasyFeedback** una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/cortefiel)** para pedir ayuda por un pedido online que había llegado incorrecto. Ana María valora la solución obtenida con un 10. > "Se equivocaron de prenda al enviarla en el almacén. Esta circunstancia, Cortefiel lo soluciona de manera efectiva y rápida, pero esta vez por equivocación de varios operadores se demoro mucho, pero por fin se hizo el cambio perfectamente." > > Ana María 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Bodega-Aurrera) Luis envió su **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Bodega-Aurrera) **a través de **EasyFeedback** por un cobro mal realizado. La respuesta dada por Bodega Aurrera ha merecido un 10. > "Inmediata y concreta respuesta." > > L. ## Sobre EasyFeedback ### [ Para usuarios ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html) EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo​ ### [ Para empresas ](https://business.easyfeedback.com/) EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio. Si quieres más información, por favor escríbenos a (mailto:feedback@easyfeedback.com). Mantente informado a través de nuestro grupo de (https://t.me/EasyFeedbackAnnouncements) y nuestras cuentas de (https://www.linkedin.com/company/easyfeedbackpro), (https://twitter.com/easyfeedback) y (https://x.com/EasyFeedback/). **El equipo de EasyFeedback.** [ Descubre EasyFeedback ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html)