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title: "EasyFeedback WinWin 15"
description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!"
url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-15/
date: 2024-04-11
modified: 2024-04-17
author: "Belén Olóndriz"
image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2024/04/EasyFeedback-WinWin-2024-15.png
categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"]
tags: ["Empresas", "Escucha Activa"]
type: post
lang: es
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# EasyFeedback WinWin 15

**Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando.
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**Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.**

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/zalando)

Sara da las gracias a [**EasyFeedback **](https://www.easyfeedback.com)y a **[ Zalando](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Zalando)** por la rápida respuesta dada a la queja realizada por un pedido que hizo y no había recibido, después de enviar su queja a través de EasyFeedback.

> "Gracias EasyFeedback por vuestra ayuda, me devolvieron el importe y volví a pedir el mismo producto, a ver si esta vez llega. ¡¡¡Muchas gracias!!!"
>
> Sara

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-espartinas)

Rocío envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-espartinas)** a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por el ruido excesivo en su calle que no les permite descansar adecuadamente.

Envió la queja a través de EasyFeedback y ha recibido una respuesta que valora con un 10.

> "Han solucionado de manera rápida y eficaz la queja que presenté. Me he sentido escuchada.
> Gracias."
>
> Rocío

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Converse)

Rosario envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Converse)** de forma privada a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) porque había recibido un calzado cuya suela se está despegando a pesar de ser un zapato casi nuevo. Rosario solicita que le cambien el producto de esa compra.

> "Ya lo han resuelto, es una buena marca, lo recomendaría sin dudar."
>
> Rosario

9

******************** Valorado con 9 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/hospital-quironsalud-malaga)

Luis Alfredo envió una [**Queja al Hospital Quirón Salud de Málaga**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/hospital-quironsalud-malaga) a través de [**EasyFeedback** ](https://www.easyfeedback.com)para poder concertar una cita médica, ya que estaba en lista de espera desde hace mucho tiempo.

El hospital dio una respuesta rápida a Luis Alfredo que ha valorado la atención con un 9.

> "Me dieron una cita en pocas semanas."
>
> Luis Alfredo

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/campofrio)

José Manuel puso una [**queja a Campofrío **](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/campofrio)a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por unos paquetes de pavo cocido que estaban en mal estado a pesar de no haber llegado su fecha de caducidad. Nos manifiesta con un 10 su alegría al recibir una estupenda compensación que le envió Campofrío.

> "Atendieron mi reclamación rápidamente y en compensación me enviaron un lote de sus productos."
>
> José Manuel

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Dominos-pizza-colombia)

Después de enviar a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) una [**queja a Domino’s Pizza Colombia** ](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Dominos-pizza-colombia)por la mala calidad de una pizza que pidió y solicitar la reparación del producto, Julisa valora la solución obtenida con un 10.

> "Cuando envié la queja, en menos de 10 días obtuve respuesta y me obsequiaron un cupón para una pizza grande con 4 ingredientes. Gracias por contestar y por preocuparse por resarcir mi molestia. Estoy conforme al 100% y como siempre sus pizzas son las mejores."
>
> Julisa

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Bershka)

MP envió su **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Bershka) **a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por un jersey que se ha roto al poco tiempo de adquirirlo. La respuesta dada por Bershka ha merecido un 10.

> "En la tienda donde compre el jersey, Plenilunio, me atendieron de maravilla. Muy agradecida."
>
> MP

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