--- title: "EasyFeedback WinWin 16" description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!" url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-16/ date: 2024-05-21 modified: 2024-05-21 author: "Belén Olóndriz" image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2024/05/EasyFeedback-WinWin-2024-16.png categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"] tags: ["Empresas", "Escucha Activa"] type: post lang: es --- # EasyFeedback WinWin 16 **Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando. ** **Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.** 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Groupon) T. da las gracias a [**EasyFeedback **](https://www.easyfeedback.com)y a **[ Groupon](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Groupon)** por la rápida respuesta dada a la queja realizada por un pedido que hizo y cuyo producto llegó roto, después de enviar su queja a través de EasyFeedback. > "Estaba muy descontenta con la compra que hice a través de Groupon (llegó roto y no era lo que reflejaba la foto). > No pude reclamar ni devolverla. > Lo hice a través de EasyFeedback y obtuve una respuesta rápida y eficaz. > Muy contenta" > > T. 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-arucas) José envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-arucas)** a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por el aparcamiento para discapacitados que tiene asignado, pero que todavía no está habilitado. Envió la queja a través de EasyFeedback y ha recibido una respuesta que valora con un 10. > "Una plaza de aparcamiento de discapacidad y ya se ha resuelto con éxito y cordialidad." > > José 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/WalmartMexico) Ismael envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/WalmartMexico)** de forma privada a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) porque había recibido un  pedido al que le faltaba un producto. Ismael solicitó el reembolso de esa compra. > "Muy buena respuesta de Walmart, olvidaron entregarme un artículo y luego contactaron conmigo y me hicieron llegar a mi domicilio lo que me faltó. Excelente servicio." > > Ismael 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/hospital-universitario-nuestra-senora-de-candelaria-santa-cruz-de-tenerife) DSA envió una [**Queja al Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/hospital-universitario-nuestra-senora-de-candelaria-santa-cruz-de-tenerife) a través de [**EasyFeedback** ](https://www.easyfeedback.com)para poder concertar una cita médica, ya que estaba en lista de espera desde hace mucho tiempo. El hospital dio una respuesta rápida a DSA que ha valorado la atención con un 10. > "Me faltaba por hacer el PET y tras la queja me llamaron pronto, ahora solo me faltar empezar mi tratamiento." > > DSA 9 ******************** Valorado con 9 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/adidas) José puso una [**queja a Adidas **](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/adidas)a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por unas botas a las que se les ha despegado la suela en 2 meses de uso. Nos manifiesta con un 9 su alegría al recibir el abono que le envió Adidas. > "Atendieron mi reclamación. Solicitaron pruebas del problema y de la compra. Una vez enviada verificaron la veracidad del problema y generaron un abono por la cantidad del producto defectuoso." > > José 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Ahorramas) Después de enviar a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) una [**queja a Ahorramas**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Ahorramas) por una oferta que estaba anunciada y no se le aplicó en el momento de ir al supermercado y solicitar que se le aplicara la oferta,   Gloria valora la solución obtenida con un 10. > "Se solucionó con rapidez y eficacia." > > Gloria 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Hotel-Sol-Costa-Daurada) María envió su **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Hotel-Sol-Costa-Daurada) **a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por el ruido que tuvieron que soportar en su habitación durante la estancia. La respuesta dada por el Hotel Sol Costa Daurada ha merecido un 10. > "Me han reembolsado el importe de ese día." > > María ## Sobre EasyFeedback ### [ Para usuarios ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html) EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo​ ### [ Para empresas ](https://business.easyfeedback.com/) EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio. Si quieres más información, por favor escríbenos a (mailto:feedback@easyfeedback.com). Mantente informado a través de nuestro grupo de (https://t.me/EasyFeedbackAnnouncements) y nuestras cuentas de (https://www.linkedin.com/company/easyfeedbackpro), (https://twitter.com/easyfeedback) y (https://x.com/EasyFeedback/). **El equipo de EasyFeedback.** [ Descubre EasyFeedback ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html)