--- title: "EasyFeedback WinWin 19" description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!" url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-19/ date: 2024-07-01 modified: 2024-07-22 author: "Belén Olóndriz" image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2024/07/EasyFeedback-WinWin-2024-19.jpg categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"] tags: ["Empresas", "Escucha Activa"] type: post lang: es --- # EasyFeedback WinWin 19 **Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando. ** **Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.** 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Cinemex) Eduardo da las gracias a [**EasyFeedback **](https://www.easyfeedback.com)y a **[ Cinemex](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Cinemex)** porque le dieron un servicio terrible en todos los aspectos, ni siquiera pudo ver la película que iba a ver en la sala. La empresa al recibir la queja a través de EasyFeedback, se puso en contacto con él inmediatamente. Al mejorar el servicio de Cinemex, Eduardo ayudó a la empresa y contribuyó a que todas las personas recibieran un mejor servicio también. > "Ante todo muchas gracias a EasyFeedback por sus atenciones. > > Me respondieron y dieron solución a los inconvenientes que habíamos estado teniendo con los baños, los proyectores y las cajas de dulcería, ahora el servicio es excelente como hace 2 meses. " > > Eduardo 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-tres-cantos) Un usuario envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-tres-cantos)** a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) para felicitar al Ayuntamiento por el columpio para personas con discapacidad que han instalado en el parque infantil de Embarcaciones. El usuario del Ayuntamiento de Tres Cantos tiene un hijo con discapacidad que se pudo columpiar y disfrutar muchísimo, esto ha hecho muy feliz a toda la familia.  Anima al Ayuntamiento a instalar más columpios así y valora con un 10 la sensibilidad del Ayuntamiento de Tres Cantos. > "Respuesta inmediata del Sr. Alcalde, con información muy útil." > > Un usuario 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/KFC-Colombia) Estefani envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/KFC-Colombia)** de forma privada a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) porque había tenido un problema con sus productos. Estefani solicitó recibir respuesta por parte de la empresa. > "Está vez estuvo súper buena la experiencia me gustó la verdad no tuve ningún inconveniente." > > Estefani 9 ******************** Valorado con 9 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Playmobil-Iberica) Mercedes envió una [**Queja a Playmobil Ibérica**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Playmobil-Iberica) a través de [**EasyFeedback** ](https://www.easyfeedback.com)por una casa de Playmobil que han pedido y les ha llegado incompleta. Playmobil dio una respuesta rápida a Mercedes que ha valorado la atención con un 9. > "He obtenido la pieza solicitada. Muy amables. Gracias." > > Mercedes 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/druni) Ana puso una [**queja a Druni **](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/druni)a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por la mala atención recibida en una de las tiendas de Druni. Nos manifiesta con un 10 su alegría al recibir la respuesta que le dan desde Druni. > "Me contestaron que iban a tomar medidas." > > Ana 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/aurgi) Después de enviar a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) una [**Consulta a Aurgi**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/aurgi) por un cambio de neumáticos que quiere hacer,  J.C. valora la solución obtenida con un 10. > "Muy buen servicio tanto en taller como atención en tienda." > > J.C. 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Cash-Converters) Sergio envió su **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Cash-Converters) **a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por la garantía de un producto que no llegó en buen estado y solicitaba el reembolso o cambio del producto. La respuesta dada por Cash Converters ha merecido un 10. > "Inmediatez, muy recomendable." > > Sergio ## Sobre EasyFeedback ### [ Para usuarios ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html) EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo​ ### [ Para empresas ](https://business.easyfeedback.com/) EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio. Si quieres más información, por favor escríbenos a (mailto:feedback@easyfeedback.com). Mantente informado a través de nuestro grupo de (https://t.me/EasyFeedbackAnnouncements) y nuestras cuentas de (https://www.linkedin.com/company/easyfeedbackpro), (https://twitter.com/easyfeedback) y (https://x.com/EasyFeedback/). **El equipo de EasyFeedback.** [ Descubre EasyFeedback ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html)