--- title: "EasyFeedback WinWin 20" description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!" url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-20/ date: 2024-07-22 modified: 2024-07-23 author: "Belén Olóndriz" image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2024/07/EasyFeedback-WinWin-2024-20.png categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"] tags: ["Empresas", "Escucha Activa"] type: post lang: es --- # EasyFeedback WinWin 20 **Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando. ** **Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.** 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Movileo) J.M. da las gracias a [**EasyFeedback **](https://www.easyfeedback.com)y a **[ Movileo](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Movileo)** porque no ha recibido un pedido que realizó y no conseguía contactar con el servicio de atención al cliente de Movileo para anular el pedido. La empresa al recibir la queja a través de EasyFeedback, se puso en contacto con él inmediatamente. **Al contactar a través de EasyFeedback recibió una respuesta inmediata y consiguió solucionar su problema.** > "Puse una queja, porque no conseguía ponerme en contacto con Movileo de ningún modo. A los pocos minutos me llamaron de Movileo y solucionamos el problema. Muy bien por Movileo y muy bien por EasyFeedback." > > J.M. 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-arroyomolinos) Un usuario envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-arroyomolinos)** a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) para quejarse al Ayuntamiento por unos semáforos que no funcionan correctamente y suponen un peligro para la circulación. Al enviar la queja a través de EasyFeedback recibió una respuesta inmediata. > "Me contestaron enseguida de la concejalia." > > Juan José 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Heineken-Cruzcampo) Salvador envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Heineken-Cruzcampo)** de forma privada a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por una compra que quiso realizar de forma financiada. > "Solucionaron el problema muy rapido." > > Salvador 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Decathlon) Ramiro envió una [**Queja a Decathlon**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Decathlon) a través de [**EasyFeedback** ](https://www.easyfeedback.com)por que no conseguía ponerse en contacto telefónicamente con Decathlon por un problema con las características técnicas de un producto. Decathlon dio una respuesta rápida a Ramiro que ha valorado la atención con un 10. > "La queja llegó y fue respuesta por el responsable. Todo perfecto. Muchas gracias." > > Ramiro 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/coppel) Asunción puso una [**queja a Coppel **](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/coppel)a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por un producto en mal estado del que no podía poner la reclamación en atención al cliente de Coppel. **Nos manifiesta con un 10 su alegría al haber podido enviar la queja a través de EasyFeedback y recibir la respuesta que le dan desde Coppel.** > "Muchas gracias por su atención, ya he recibido respuesta y pronto quedará resuelta mi situación. > Son muy amables como ustedes. > Salud2 Cordiales." > > Asunción 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/McDonalds) Después de enviar a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) una [**Queja a McDonald’s España**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/McDonalds) por el mal funcionamiento del McAuto. En varias ocasiones le han faltado productos al realizar el pedido en el McAuto. Agradece la rápida y favorable respuesta de McDonald’s España. > "Un 10 al servicio de atención al cliente, responsables tanto con sus productos como con las quejas recibidas y te dan solución súper rápido, sí que recomendaría McDonald's 100x100." > > Antonio 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/FeuVert) Ignacio envió su **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/FeuVert) **a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por un arreglo mal realizado en el vehículo. La respuesta dada por Feu Vert ha merecido un 10. > "A través de su CEO y la diligencia de la gerente del Centro, se cursa denuncia para solucionarse con una indemnización justa y reparación económica de daños causados al reconocerse una excepcional mala praxis que se solventa de modo ágil y competente." > > Ignacio ## Sobre EasyFeedback ### [ Para usuarios ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html) EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo​ ### [ Para empresas ](https://business.easyfeedback.com/) EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio. Si quieres más información, por favor escríbenos a (mailto:feedback@easyfeedback.com). 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