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title: "EasyFeedback WinWin 22"
description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!"
url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-22/
date: 2024-09-02
modified: 2024-09-24
author: "Belén Olóndriz"
image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2024/09/EasyFeedback-WinWin-2024-22.jpg
categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"]
tags: ["Empresas", "Escucha Activa"]
type: post
lang: es
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# EasyFeedback WinWin 22

**Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando.
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**Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.**

9

******************** Valorado con 9 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Carrefour)

José Antonio envió una queja a través de [**EasyFeedback **](https://www.easyfeedback.com)a **[ Carrefour](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Carrefour)** por la mala calidad del reparto que hicieron de un electrodoméstico.
**Agradece a EasyFeedback por haber podido enviar la queja a Carrefour a través de la plataforma.**

> "Muy bien por Easyfeedback, no conocía el sistema, en seguida se puso en contacto Carrefour conmigo sobre la queja descrita."
>
> José Antonio

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-badalona)

Javier envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-badalona)** a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) para quejarse al Ayuntamiento por la no reposición de un contenedor que se quemó y la falta de recursos para poder reciclar correctamente.

Al enviar la queja a través de EasyFeedback recibió una respuesta inmediata.

> "Todo fue genial."
>
> Javier

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Dominos-pizza-colombia)

Julisa envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Dominos-pizza-colombia)** de forma privada a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por una pizza que llegó a su destino en un estado que no se podía comer. El cliente se queja de la mala calidad del producto.

> "Cuando coloqué la queja en menos de 10 días obtuve respuesta, me obsequiaron un cupón para una pizza grande con 4 ingredientes. Gracias, no solo por contestar, si no por preocuparse por resarcir mi molestia. He quedado conforme al 100% y como siempre sus pizzas son las mejores."
>
> Julisa

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/kiwoko)

María Carmen envió una [**Queja a Kiwoko**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/kiwoko) a través de [**EasyFeedback** ](https://www.easyfeedback.com)por que al realizar el cobro de su compra, se le aplicó incorrectamente un descuento y solicitaba que se subsanara el error para que ella no saliera perdiendo.

Kiwoko dio una respuesta rápida a María Carmen que ha valorado la atención con un 10.

> "Muy eficientes."
>
> María Carmen

9

******************** Valorado con 9 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/primor)

Y.G. puso una [**queja a Primor **](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/primor)a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) porque en su pedido le llegaron dos botes de gel vacíos.

**Nos manifiesta con un 10 su satisfacción al haber podido enviar la queja a través de EasyFeedback y recibir la respuesta que le dan desde Primor.**

> "La solución fue rápida y efectiva. Me molesta el haber llegado a hacer una queja, es una empresa en la que soy clienta de muchos años pero hay que reconocer que tienen que tener mas control en las personas que trabajan haciendo los pedidos ya que son artículos frágiles y todos queremos que lleguen en buen estado. Gracias por la pronta solución."
>
> Y.G.

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Alvaro-Moreno)

Después de enviar a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) una [**Queja a Alvaro Moreno**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Alvaro-Moreno) por la mala calidad de un pantalón que tras un lavado ha quedado totalmente inservible. Mariano pidió el reemplazo/cambio del pantalón.

> "Realizada compra por un familiar de primer grado, como regalo.
> La prenda ha salido defectuosa.
> La respuesta de Alvaro Moreno, ha sido excelente."
>
> Mariano

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/sprinter)

Andrea envió su **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/sprinter) **a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por la decepción sufrida por un paquete que la empresa ha extraviado en la entrega.

> "Gracias a Sprinter que me ha atendido muy bien."
>
> Andrea

## Sobre EasyFeedback

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EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo​

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Para empresas ](https://business.easyfeedback.com/)

EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio.

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