--- title: "EasyFeedback WinWin 24" description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!" url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-24/ date: 2024-10-08 modified: 2024-10-09 author: "Belén Olóndriz" image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2024/10/EasyFeedback-WinWin-2024-24.jpg categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"] tags: ["Empresas", "Escucha Activa"] type: post lang: es --- # EasyFeedback WinWin 24 **Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando. ** **Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.** 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## [Supermercados Lupa logra un 10 gracias a EasyFeedback](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Supermercados-Lupa) Mariví envió una queja a través de [**EasyFeedback **](https://www.easyfeedback.com)a **[ Supermercados Lupa](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Supermercados-Lupa)** por la mala calidad de algunos de los productos que venden. **Agradece a EasyFeedback por haber podido enviar la queja a Supermercados Lupa a través de la plataforma y la solución de los problemas. ** > "Me respondieron positivamente, con educación y sugiriendo que lo pondrían en conocimiento de la tienda indicada. EasyFeedback es una herramienta para poderte dirigir a los establecimientos, con una seguridad de respuesta y seguimiento muy buenos." > > Mariví 9 ******************** Valorado con 9 de 10 ## [El Ayuntamiento de Cartagena logra un 9](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-cartagena) María Pilar envió una **[Queja al Ayuntamiento de Cartagena](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-cartagena)** a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) para quejarse al ayuntamiento por la falta de alumbrado público en algunas zonas del municipio y solicita que se suministre el servicio. Al enviar la queja a través de EasyFeedback recibió una respuesta inmediata. > "Arreglo de la iluminación de la calle rapidamente." > > María Pilar 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## [Pedro Juan da un 10 a Rolex](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Rolex-Espana) Pedro Juan envió una **[queja a Rolex España](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Rolex-Espana)** de forma privada a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) porque la garantía del producto no cubre el incidente que le ha ocurrido con su reloj. > "La atención fue rápida y correcta." > > Pedro Juan 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## [KFC Colombia logra un 10 de Paola](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/KFC-Colombia) Paola envió una [**Queja a KFC Colombia**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/KFC-Colombia) a través de [**EasyFeedback** ](https://www.easyfeedback.com)por que hay un producto que ella pidió y le llegó el pedido incompleto. KFC Colombia dio una respuesta rápida a Paola que ha valorado la atención con un 10. > "Me llamaron y pidieron disculpas y me enviaron el producto faltante y además un producto de compensación. La atención siempre ha sido muy buena y los productos muy deliciosos. Todos tenemos errores. No hay problema, los sigo recomendando y seguiré consumiendo sus productos." > > Paola 9 ******************** Valorado con 9 de 10 ## [N. da un 9 a Digi Mobil por la solución a su queja](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/digimobil) N. envió una [**queja a Digi Mobil **](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/digimobil)a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) para que la marca considere mejorar la velocidad cuando navegas con 4g. **Valora con un 9 la respuesta que le dan desde Digi Mobil.** > "Respondieron enseguida." > > N. 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## [Aquaservice da una respuesta de 10 a I.C.](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Aquaservice) Después de enviar a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) una [**Queja a Aquaservice**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Aquaservice) porque en algunas ocasiones, le han entregado en los pedidos una unidad menos que las que están contratadas. I.C. pidió una explicación. > "En seguida me llamaron y al rato el repartidor estaba de vuelta con la garrafa que me faltaba." > > I.C. 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## [Mónica da un 10 a Starbucks Mexico por su respuesta](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/StarbucksMexico) Mónica envió su **[Felicitación a Starbucks Mexico ](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/StarbucksMexico) **a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por la maravillosa atención que recibe en los establecimientos. > "Felicito mucho a la cajera que nos atendió ese día por su excelente trato a diferencia de otras sucursales. Me llevé no solamente un gran sabor de boca con el delicioso café, sino también una muy agradable experiencia y alegría en mi corazón por su entusiasmo. Felicidades." > > Mónica ## Sobre EasyFeedback ### [ Para usuarios ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html) EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo​ ### [ Para empresas ](https://business.easyfeedback.com/) EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio. Si quieres más información, por favor escríbenos a [feedback@easyfeedback.com](mailto:feedback@easyfeedback.com). Mantente informado a través de nuestro grupo de [Telegram](https://t.me/EasyFeedbackAnnouncements) y nuestras cuentas de [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/easyfeedbackpro), [X](https://twitter.com/easyfeedback) y [Facebook](https://x.com/EasyFeedback/). **El equipo de EasyFeedback.** [ Descubre EasyFeedback ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html)