---
title: "EasyFeedback WinWin 27"
description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!"
url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-27/
date: 2024-12-16
modified: 2025-01-08
author: "Belén Olóndriz"
image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2024/12/EasyFeedback-WinWin-2024-27.png
categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"]
tags: ["Empresas", "Escucha Activa"]
type: post
lang: es
---

# EasyFeedback WinWin 27

**Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando.
**

**Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.**

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-palafolls)

Natalia envió una queja a través de [**EasyFeedback **](https://www.easyfeedback.com)al [** Ayuntamiento de Palafolls**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-palafolls) por una calzada que está en mal estado y pide la reparación de la misma.
**Agradece a EasyFeedback por haber podido enviar la queja al Ayuntamiento de Palafolls a través de la plataforma y la rápida y satisfactoria respuesta obtenida.
**

> "El ayuntamiento no quería arreglar la calle de enfrente del edificio donde vivo. Tras varias quejas no hicieron nada. Gracias a Easyfeedback el ayuntamiento enseguida me ha contestado."
>
> Natalia

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-la-linea-de-la-concepcion)

Mónica envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-la-linea-de-la-concepcion)** a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) para reclamar más limpieza en el pueblo.

Al enviar la queja a través de EasyFeedback recibió una respuesta inmediata.

> "Encantada con el Ayuntamiento de la Línea de la Concepción, su respuesta y eficaz solución a mi queja de unas arquetas que hay delante mi negocio de las que salían cucarachas. Tardaron 2 días en mandar a solucionar el problema, muchísimas gracias."
>
> Mónica

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/City-Club-Mexico)

Isidro envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/City-Club-Mexico)** de forma privada a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por la pésima calidad de la comida. Los pasteles no les parecieron de la calidad a la que estaban acostumbrados.

> "Respuesta rápida y profesional. Atentos a mi queja y dispuestos a solucionar."
>
> Isidro

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Coca-cola-mexico)

Sebastián envió una [**Queja a Coca Cola Mexico**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Coca-cola-mexico) a través de [**EasyFeedback** ](https://www.easyfeedback.com)por la suciedad que había en el envase que les llegó.

Coca Cola Mexico dio una respuesta rápida a Sebastián que ha valorado la atención con un 10.

> "Muy buena atención y demasiado rápidos."
>
> Sebastián

9

******************** Valorado con 9 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Sabritas)

M. envió una [**Queja a Sabritas **](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Sabritas)a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por una bolsa mal etiquetada.

**Valora con un 9 la respuesta que le dan desde Sabritas.**

> "Sí ya atendieron mi queja."
>
> M.

9

******************** Valorado con 9 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Peugeot)

José Ramón da un 9 a Peugeot España después de enviar a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) una [**Queja a Peugeot España**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Peugeot) después de haber recibido una mala atención en un concesionario que da Servicio Oficial de la marca. No le solucionaron el problema que tenía en el coche y solicita que la marca le ayude con la solución.

> "Me han citado en el taller, ¡por fín! Inspeccionaron la pieza rota, durante la sustitución del parabrisas y me han propuesto sustituirla. Hoy pasaré de nuevo por el taller para hacerlo."
>
> José Ramón

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Don-Simon)

Benjamín envió su **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Don-Simon) **a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por dos envases de gazpacho de litro que contenían salmorejo en lugar de gazpacho.

> "Envié una consulta por que el gazpacho que había comprado de Don Simón era cómo el salmorejo, y me han explicado que hay un gazpacho que lo hacen con pan y de ahí la similitud con el salmorejo. El tratamiento por parte de Don Simón excepcional. Fueron tan amables que me han enviado 6 briks de Gazpacho sin pan por transporte de manera inmediata.
> Honestamente una gran empresa comportándose cómo tal. Siempre compro sus productos y seguiré comprado sin ninguna duda."
>
> Benjamín

## Sobre EasyFeedback

###
[
Para usuarios ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html)

EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo​

###
[
Para empresas ](https://business.easyfeedback.com/)

EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio.

Si quieres más información, por favor escríbenos a (mailto:feedback@easyfeedback.com).

Mantente informado a través de nuestro grupo de (https://t.me/EasyFeedbackAnnouncements) y nuestras cuentas de (https://www.linkedin.com/company/easyfeedbackpro), (https://twitter.com/easyfeedback) y (https://x.com/EasyFeedback/).

**El equipo de EasyFeedback.**

[

Descubre EasyFeedback

](https://www.easyfeedback.com/es/index.html)
