--- title: "EasyFeedback WinWin 30" description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!" url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-30/ date: 2025-02-18 modified: 2025-02-19 author: "Belén Olóndriz" image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/02/EasyFeedback-WinWin-2025-30.png categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"] tags: ["Empresas", "Escucha Activa"] type: post lang: es --- # EasyFeedback WinWin 30 **Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando. ** **Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.** 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Alimerka) María Luisa envió una queja a través de [**EasyFeedback **](https://www.easyfeedback.com)a [** Alimerka Supermercados**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Alimerka) por un pedido a domicilio en el que faltó una bolsa de frío que faltó. Después de llamar varias veces no consiguió que entregaran la bolsa en su domicilio. **Agradece a EasyFeedback por haber podido enviar la queja a Alimerka a través de la plataforma y la rápida y satisfactoria respuesta obtenida. ** > "Después de haber contactado con EasyFeedback, me respondieron de inmediato y me llegó la bolsa de nevera muy pronto. > " > > María Luisa 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-albolote) Francisco envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-albolote)** a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) para reclamar porque cuando fue a pedir un certificado digital para su hija no le atendieron adecuadamente. Al enviar la queja a través de EasyFeedback recibió una respuesta. > "Les expones cualquier situación del pueblo, tipo avería de tema urbanismo, anomalías tipo limpieza etc, y te lo resuelven en 24 horas, son muy resolutivos." > > Francisco 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/hospital-universitario-de-guadalajara) Silvia envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/hospital-universitario-de-guadalajara)** de forma privada a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por una cuestión que era urgente y no le daban cita hasta dentro de 6 meses. > "Me dieron cita para 6 meses de una ecografía y en cuanto puse la reclamación me adelantaron la cita a la semana siguiente." > > Silvia 9 ******************** Valorado con 9 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Hotel-Playa-de-la-Luz) F.G. envió una [**Queja a Hotel Playa de la Luz**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Hotel-Playa-de-la-Luz) a través de [**EasyFeedback** ](https://www.easyfeedback.com)por el cobro duplicado que se hizo de una estancia por el mal funcionamiento del sistema de reservas. Hotel Playa de la Luz dio una buena respuesta a F.G. que ha valorado la atención con un 9. > "Devolución del pago duplicado." > > F.G. 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Aucorsa) Sarah envió una [**Sugerencia a Aucorsa**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Aucorsa) a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) para proponer una tercera línea en un recorrido en el que faltan plazas en algunos viajes. **Valora con un 10 la respuesta que le dan desde Aucorsa.** > "La respuesta fue eficaz porque informaron de mi reclamación al departamento correspondiente para ver si había posibilidad del cambio y finalmente, se pudo hacer." > > Sarah 9 ******************** Valorado con 9 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/suzuki-mexico) Luis Ricardo da un 9 a Suzuki México después de enviar a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) una [**Queja a Suzuki México**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/suzuki-mexico) por un problema de mala atención en una de sus sucursales que hizo que el arreglo se retrasara mucho y además no se le informara adecuadamente. > "Me llamaron de la agencia de autos para saber mi problema de forma más rápida y eficaz." > > Luis Ricardo 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/KFC-Colombia) Alejandra envió su **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/KFC-Colombia) **a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por la mala atención recibida en uno de los restaurantes. Le sirvieron un pedido para llevar incompleto y ella no se dio cuenta hasta que llegó a su destino. > "Me dieron el producto faltante y una atención." > > Alejandra ## Sobre EasyFeedback ### [ Para usuarios ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html) EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo​ ### [ Para empresas ](https://business.easyfeedback.com/) EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio. Si quieres más información, por favor escríbenos a (mailto:feedback@easyfeedback.com). 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