--- title: "EasyFeedback WinWin 32" description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!" url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-32/ date: 2025-04-23 modified: 2025-04-23 author: "Belén Olóndriz" image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/04/EasyFeedback-WinWin-2025-32.jpg categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"] tags: ["Empresas", "Escucha Activa"] type: post lang: es --- # EasyFeedback WinWin 32 **Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando. ** **Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.** 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/hospital-vithas-castellon) C. envió una felicitación a través de [**EasyFeedback **](https://www.easyfeedback.com)al [** Hospital Vithas Castellón**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/hospital-vithas-castellon) por la maravillosa calidad de la atención que le han dado con un trato humano y cercano. **Agradece a EasyFeedback por haber podido enviar la felicitación al Hospital Vithas Castellón a través de la plataforma y la respuesta obtenida. ** > "Satisfecha con la rapidez en la resolución. Mandé una felicitación y en 2 semanas he recibido por carta la contestación del centro donde la mandé. Llevo años usando EasyFeedback para mandar felicitaciones y quejas y llegan de verdad a sus destinatarios." > > C. 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-bullas) José Francisco envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-bullas)** a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) para indicar porque hay una vía que está en muy mal estado para circular. Al enviar la sugerencia a través de EasyFeedback recibió una respuesta muy rápida por parte del Ayuntamiento. > "Mi experiencia fue muy buena. El Ayuntamiento de Bullas arregló la vía pecuaria perfectamente. > Muchas gracias. Muy buen trabajo." > > José Francisco 9 ******************** Valorado con 9 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/xanit-hospital-internacional) Ana envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/xanit-hospital-internacional)** de forma privada a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por una anulación de una cita que se produjo por un error del centro. Al enviar su queja a través de EasyFeedback, Ana consiguió que le dieran cita de nuevo inmediatamente. > "Me dieron cita al día siguiente, muy rápido. > Muchas gracias." > > Ana 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/scalpers) Hugo envió una [**Queja a Scalpers**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/scalpers) a través de [**EasyFeedback** ](https://www.easyfeedback.com)por que una prenda que compraron se les rompió al poco tiempo de usarla y no era de la calidad acostumbrada en la marca. Scalpers dio una buena respuesta a Hugo que ha valorado la atención con un 10. > "Hola. Sin problema se arreglo la incidencia en mi tienda física habitual . El personal que me atendió de 10 fue una chica, es una pena no daros el nombre porque me atendió con un comportamiento impecable. Muchas gracias y seguiremos siendo clientes." > > Hugo 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/hero) Eztizen envió una [**Queja a Hero España**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/hero) a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) para poner en conocimiento de Hero que compraron un producto que traía mucha menos cantidad de la que indicaba el envase. **Valora con un 10 la respuesta que le dan desde Hero España.** > "Lo mismo que puse una reclamación les doy ahora las gracias ya que me respondieron rápido me digeron que me iban a mandar el paquete de recambio y me han mandado más cosas junto a la respuesta del suceso. Sin duda recomendaría 100x100 por su preocupación y su rapida resolución. Gracias." > > Eztizen 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Nike) Coral da un 10 a NIKE España después de enviar a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) una [**Queja a NIKE España**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Nike) por que compraron unas zapatillas que se descosieron después de un solo uso. Gracias a que escribieron a través de EasyFeedback, consiguieron una solución a su problema. > "Me ofrecieron una devolución gratuita." > > Coral 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/BoConcept) Montserrat envió su **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/BoConcept) **a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por un problema sucedido en la entrega de un pedido. > "Respondieron favorablemente. Vinieron a comprobar fallas del sofá, lo cambiaran." > > Montserrat ## Sobre EasyFeedback ### [ Para usuarios ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html) EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo​ ### [ Para empresas ](https://business.easyfeedback.com/) EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio. Si quieres más información, por favor escríbenos a (mailto:feedback@easyfeedback.com). Mantente informado a través de nuestro grupo de (https://t.me/EasyFeedbackAnnouncements) y nuestras cuentas de (https://www.linkedin.com/company/easyfeedbackpro), (https://twitter.com/easyfeedback) y (https://x.com/EasyFeedback/). **El equipo de EasyFeedback.** [ Descubre EasyFeedback ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html)