--- title: "EasyFeedback WinWin 34" description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!" url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-34/ date: 2025-06-19 modified: 2025-06-19 author: "Belén Olóndriz" image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/06/EasyFeedback-WinWin-2025-34.png categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"] tags: ["Empresas", "Escucha Activa"] type: post lang: es --- # EasyFeedback WinWin 34 **Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando. ** **Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.** 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-xirivella) María Amparo envió una queja a través de [**EasyFeedback **](https://www.easyfeedback.com)al [** Ayuntamiento de Xirivella**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-xirivella) por la limpieza defectuosa que ha observado en algunas de las calles. **Agradece a EasyFeedback por haber podido enviar la queja al Ayuntamiento de Xirivella a través de la plataforma y la solución obtenida. ** > "Buenos días, estoy satisfecha porque se ha resuelto la incidencia que en su día reclamé, me alegra ver que funciona este canal (EasyFeedback). > Muchas gracias." > > Maria Amparo 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-leon) Francisco Javier envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-leon)** a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) para reclamar por una sanción que le fue impuesta y no consideraba que fuera correcta. Al enviar la queja a través de EasyFeedback recibió una respuesta muy rápida por parte del Ayuntamiento. > "Era una equivocación mía. > Muy agradecido al servicio de información del ayuntamiento e igualmente a funcionaria de oficina de la hora en calle Ordoño, 37. > Ya podía haber más trabajadores asi." > > Francisco Javier 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/adidas) Alberto envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/adidas)** de forma privada a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por un problema con unas zapatillas que le causaron abrasiones que le han impedido entrenar. Al enviar su queja a través de EasyFeedback, Alberto consiguió que resolvieran el problema. > "Atendieron mi reclamo. Resolvieron el problema." > > Alberto 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Barcelo) G. envió una [**Queja a Barceló Hotel Group**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Barcelo) a través de [**EasyFeedback** ](https://www.easyfeedback.com)por que les dieron una habitación en el Hotel enfrente de un local en el que había ruido hasta la madrugada y la familia no podía dormir. El Hotel dio una buena respuesta a G. que ha valorado la atención con un 10. > "El supervisor del mismo hotel, respondió a mi queja. Esta fue resuelta inmediatamente. Gran servicio. Muchas gracias." > > G. 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Bodega-Aurrera) María envió una [**Queja a Bodega Aurrerá**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Bodega-Aurrera) a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) para poner en conocimiento de Bodega Aurrerá que compraron una fregona cuyo tubo se dobló cuando intentó utilizarlo. **Valora con un 10 la respuesta que le dan desde Bodega Aurrerá.** > "Ya se realizo el cambio, todo muy bien, gracias." > > María 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/skechers) Maite da un 10 a Skechers después de enviar a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) una [**Queja a Skechers**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/skechers) por que compró unas sandalias negras y le dejan el pie negro cada vez que las usa. Gracias a que escribieron a través de EasyFeedback, consiguieron una solución a su problema. > "Estoy súper satisfecha no le pusieron ninguna pega en la tienda y las cambiaré por otras cuando tengan la nueva temporada gracias por todo." > > Maite 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/celeritas) Ana María envió su **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/celeritas) **a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por un pedido que iba a ser entregado en un punto Celeritas que había sido cerrado y el pedido finalmente parecía que iba a ser devuelto porque la empresa no era capaz de entregarlo en otro punto. > "Actuaron de manera urgente e hicieron lo que les pedía. Muchas gracias por todo." > > Ana María ## Sobre EasyFeedback ### [ Para usuarios ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html) EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo​ ### [ Para empresas ](https://business.easyfeedback.com/) EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio. Si quieres más información, por favor escríbenos a (mailto:feedback@easyfeedback.com). Mantente informado a través de nuestro grupo de (https://t.me/EasyFeedbackAnnouncements) y nuestras cuentas de (https://www.linkedin.com/company/easyfeedbackpro), (https://twitter.com/easyfeedback) y (https://x.com/EasyFeedback/). **El equipo de EasyFeedback.** [ Descubre EasyFeedback ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html)