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title: "EasyFeedback WinWin 35"
description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!"
url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-35/
date: 2025-08-05
modified: 2025-08-06
author: "Belén Olóndriz"
image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2025/08/EasyFeedback-WinWin-2025-35.jpg
categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"]
tags: ["Empresas", "Escucha Activa"]
type: post
lang: es
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# EasyFeedback WinWin 35

**Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando.
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**Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.**

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-colmenar-viejo)

Sergio envió una queja a través de [**EasyFeedback **](https://www.easyfeedback.com)al [** Ayuntamiento de Colmenar Viejo**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-colmenar-viejo) por una plaza PMR que hay muy cerca de su casa y quiere que se le conceda en exclusividad.

**Agradece a EasyFeedback por haber podido enviar la queja al Ayuntamiento de Colmenar Viejo a través de la plataforma y la solución obtenida.
**

> "J. y J. atendieron mi queja en mi domicilio muy atentos y muy amables; trataron de darme solución e información.
> Muy agradecido a EasyFeedback. Un saludo y les animo a que sigan con esta labor. "
>
> Sergio

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-aldeatejada)

David envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-aldeatejada)** a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por la falta de limpieza de algunas partes del municipio.

Al enviar la queja a través de EasyFeedback recibió una respuesta muy rápida por parte del Ayuntamiento.

> "Solución al problema en menos de 48 horas."
>
> David

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/avianca)

Clara envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/avianca)** de forma privada a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por que le cancelaron un vuelo y solicita el pago del hotel en el que se tuvo que alojar.

Al enviar su queja a través de EasyFeedback, Clara consiguió que resolvieran el problema.

> "Recibí compensación de mi gasto de hotel por parte de Avianca."
>
> Clara

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/biotherm)

Victoria envió una [**Queja a Biotherm**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/biotherm) a través de [**EasyFeedback** ](https://www.easyfeedback.com)por un producto de la marca que le causó un daño en la piel.

Biotherm dio una buena respuesta a Victoria que ha valorado la atención con un 10.

> "Me han entendido perfectamente y seguiré confiando muchos años más en vosotros.
> Gracias muchas."
>
> Victoria

10

******************** Valorado con 10 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/dulcesol)

Alexandra envió una [**Queja a Dulcesol**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/dulcesol) a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) para poner en conocimiento de Dulcesol que compraron un producto que se encontraba en fecha correcta de consumo y estaba en mal estado.

**Valora con un 10 la respuesta que le dan desde Dulcesol.**

> "Me regalaron una cesta de productos."
>
> Alexandra

9

******************** Valorado con 9 de 10

## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Europcar)

Catherine da un 9 a Europcar Europa después de enviar a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) una [**Queja a Europcar Europa**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Europcar) por que le retuvieron un dinero por devolver el coche con el depósito tal y como se lo entregaron a ella.

Gracias a que escribieron a través de EasyFeedback, consiguieron una solución a su problema.

> "Me quitaron dinero de mi cuenta y gracias a que reclamé me lo devolvieron."
>
> Catherine

10

******************** Valorado con 10 de 10

## [Álvaro da un 10 al Cocinista por su respuesta](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/cocinista)

Álvaro envió su **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/cocinista) **a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) para preguntar por una receta que no encontraba y quería hacer.

> "Recibí respuesta correcta en tiempo y con claridad."
>
> Álvaro

## Sobre EasyFeedback

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