--- title: "EasyFeedback WinWin 44" description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!" url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-44/ date: 2026-05-27 modified: 2026-05-27 author: "Belén Olóndriz" image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2026/05/EasyFeedback-WinWin-2026-44.webp categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"] tags: ["Empresas", "Escucha Activa"] type: post lang: es --- # EasyFeedback WinWin 44 **Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando. ** **Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.** 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/hospital-la-inmaculada-de-huercal-overa) Gabriel envió una queja a través de [**EasyFeedback **](https://www.easyfeedback.com)al [** Hospital La Inmaculada**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/hospital-la-inmaculada-de-huercal-overa) para reclamar una cita de oftalmología que sigue esperando desde hace mucho tiempo. **Agradece a EasyFeedback por haber podido enviar la consulta al Hospital La Inmaculada a través de la plataforma y la facilidad con la que pudo enviarla a través de nuestros formularios. ** > "Sí, ha ido bien muchas gracias a EasyFeedback por la ayuda." > > Gabriel 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-portugalete) I. envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-portugalete)** a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por un problema con la iluminación de la vía pública en la población que puede provocar accidentes. Al enviar la queja a través de EasyFeedback recibió una respuesta muy rápida por parte del Ayuntamiento. > Escribí un correo por una avería en la vía pública, me contestaron pronto y la incidencia se solucionó. Gracias." > > I. 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Toks-Restaurante-Mexico) Margarita envió una **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Toks-Restaurante-Mexico) **de forma privada a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por un servicio que se le hizo incorrectamente y la poca calidad de la comida. Al enviar la queja a través de EasyFeedback recibió una respuesta muy rápida por parte de Toks Restaurante México. > "Se atendió mi queja de inmediato y además de manera personal se contactó conmigo un responsable muy amable y se interesó en los hechos. Gracias" > > Margarita 9 ******************** Valorado con 9 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Jata) Ramón envió una [**Queja a Jata**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Jata) a través de [**EasyFeedback** ](https://www.easyfeedback.com)por una tostadora que llevó al servicio postventa porque quemaba las tostadas y se la devolvieron rayada y con el mismo mal funcionamiento. Sigue dando chispazo y no funciona correctamente a pesar de haberla llevado una segunda vez al servicio de postventa. El departamento de atención al cliente de Jata ha recibido la queja de una forma muy correcta y Ramón ha valorado la atención con un 9. > "Escribí por problemas en la tostadora adquirida, finalmente Jata la sustituyó por una nueva. Verdaderamente satisfecho con el trato." > > Ramón 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Europcar) Enric envió una [**Queja a Europcar Europa**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Don-Simon) a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) sobre un dinero cobrado incorrectamente por la marca. Se lo retuvieron de la fianza por unas rayas que el coche ya tenía cuando le fue entregado. **Valora con un 10 la respuesta que le dan desde Europcar Europa.** > "Al final me han devuelto el importe que me habían cargado en la tarjeta de crédito." > > Enric 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/sprinter) Miguel Ángel da un 10 a Sprinter después de enviar a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) una [**Queja a Sprinter**](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/sprinter) por un producto comprado en la página web, cuya calidad no es la esperada por el cliente.. Sprinter le dio la la respuesta que solicitaba. > "Todo solucionado tras mi queja." > > Miguel Ángel 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/calzedonia) Sonia envió su **(https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/calzedonia) **a través de [**EasyFeedback**](https://www.easyfeedback.com) por un pedido que hicieron y no ha llegado. Al reclamar en atención al cliente, el pedido no aparece. Sonia envió la queja a través de EasyFeedback y recibió una respuesta muy rápida por parte de Calzedonia. > "Muy satisfecha, puse una queja a una tienda online de ropa y me ayudaron a resolverlo enseguida." > > Sonia ## Sobre EasyFeedback ### Para usuarios EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo​ ### Para empresas EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas e instituciones pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio. Si quieres más información, por favor escríbenos a (mailto:feedback@easyfeedback.com). Mantente informado a través de nuestro grupo de (https://t.me/EasyFeedbackAnnouncements) y nuestras cuentas de (https://www.linkedin.com/company/easyfeedbackpro), (https://twitter.com/easyfeedback) y (https://x.com/EasyFeedback/). **El equipo de EasyFeedback.** [ Descubre EasyFeedback ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html)