--- title: "EasyFeedback WinWin 9" description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!" url: https://business.easyfeedback.com/easyfeedback-winwin-es-9/ date: 2023-11-29 modified: 2024-03-05 author: "Belén Olóndriz" image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2023/11/EasyFeedback-WinWin-2023-9.jpg categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"] tags: ["Empresas", "Escucha Activa"] type: post lang: es --- # EasyFeedback WinWin 9 **Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando. ** **Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias que nuestros usuarios han querido hacer públicas.** 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/Oxxo) Omar felicita a EasyFeedback y a **[ Oxxo](https://www.easyfeedback.com/Oxxo)** por la solución dada al problema surgido con uno de sus empleados. Y agradece la facilidad y el seguimiento al feedback que se hace a través de EasyFeedback. > "Tuve un problema con una cajera que no quiso recibir billete de 500 Pesos y no darme cambio, pedí que se le apoyara con cambio y de mala gana lo realizo y tuvo comentarios déspotas sobre la empresa. Acudí a EasyFeedback y me canalizaron oportunamente, agradezco mucho el apoyo y seguimiento a mi problema." > > Omar 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/ayuntamiento-de-lalin) NF envió una **(https://www.easyfeedback.com/ayuntamiento-de-lalin)** a través de EasyFeedback por un problema en la vía pública que podía originar un accidente. El Ayuntamiento de Lalín dio una respuesta rápida y solucionaron el problema y NF lo ha valorado con un 10. > "Respuesta rápida. El incidente fue resuelto." > > NF 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/zalando) María José envió una **(https://www.easyfeedback.com/zalando)** de forma privada a través de **EasyFeedback** por un problema con un pedido. Gracias a que Zalando recibió esa queja, pudo devolver el importe a María José y mereció un 10. > "Por fin conseguí que se cerrará el pedido y me devolvieron el importe." > > María José 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/Pepsico-Mexico) Aracely envió una **(https://www.easyfeedback.com/Pepsico-Mexico)** a través de EasyFeedback para poder reclamar por un producto que no está en buen estado y valora la respuesta recibida con un 10. > "Gracias por las atenciones a mi solicitud, Recibí 3 piezas del producto en mi domicilio, y estaba fresco y de buen sabor. Saludos cordiales." > > Aracely 9 ******************** Valorado con 9 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/Hotel-Holiday-Polynesia) Jenifer puso una **(https://www.easyfeedback.com/Hotel-Holiday-Polynesia) **a través de EasyFeedback por la calidad del alojamiento en el Hotel. Al enviarlo a través de EasyFeedback recibieron respuesta inmediatamente. > "Se me solucionó sin poner pegas." > > Jenifer 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/pollo-campero) Después de enviar a través de EasyFeedback una **(https://www.easyfeedback.com/pollo-campero)** para reclamar porque no se le atendió correctamente, Edwin recibió una respuesta y una explicación de lo sucedido que puntúa con un 10. > "Informé sobre mi malestar con la atención en el restaurante, y me llamo al momento diciendo cuales fueron las causas del motivo del mala atención que tuve en el lugar." > > Edwin 10 ******************** Valorado con 10 de 10 ## (https://www.easyfeedback.com/Alain-Afflelou) Yolanda envió su **(https://www.easyfeedback.com/Alain-Afflelou) **a través de EasyFeedback por que adquirió unas gafas que no fueron de la calidad que ella esperaba. La respuesta dada por Alain Afflelou ha merecido un 10. > "Obtuvimos solución inmediata por parte de Jessica (responsable de tienda) que actuó con profesionalidad y una atención al cliente impecable, sin duda por la atención recibida volveremos a comprar en su establecimiento." > > Yolanda ## Sobre EasyFeedback ### [ Para usuarios ](https://www.easyfeedback.com/es/index.html) EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo​ ### [ Para empresas ](https://business.easyfeedback.com/) EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio. Si quieres más información, por favor escríbenos a (mailto:feedback@easyfeedback.com). 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