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title: "Hyundai Motor España gestiona rápidamente la queja de Francisco"
description: "Evita reseñas negativas públicas en tu concesionario, potencia las positivas y mejora tu reputación online ¡No lo pienses más!"
url: https://business.easyfeedback.com/hyundai-gestiona-rapidamente-la-queja-de-francisco/
date: 2019-05-31
modified: 2024-03-05
author: "Belén Olóndriz"
image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2019/05/EasyFeedback-reclamaciones-Hyundai-2.png
categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"]
tags: ["Concesionarios", "Reputación Online"]
type: post
lang: es
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# Hyundai Motor España gestiona rápidamente la queja de Francisco

**Nuestro usuario Francisco nos comenta que envió una (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/Hyundai) utilizando la herramienta de (https://www.easyfeedback.com/). En la queja le comentaba a Hyundai Motor España: **

> Estimado/a director/a de Atención al Cliente,Quiero expresarle una queja relacionada con su atención al cliente. Al principio de la compra de un Hyundai I-10 automático me dijeron que en el préstamo se incluía todo el precio del coche, incluida la matriculación.Y ahora me dicen que tengo que pagar 200 euros de matriculación y si no, no me dan el coche, y a primeros de este mes tengo que pagar la primera mensualidad y sin coche.Por este motivo, le solicito que haga algo al respecto.Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas, se despide cordialmente.

**¿Cuál ha sido la respuesta de Hyundai Motor España al recibir el mensaje enviado a través de EasyFeedback?
Nuestro usuario, Francisco, satisfecho con la respuesta que le dieron desde Hyundai Motor España, nos comenta:**

> Después de mi queja, a las doce horas se pusieron en contacto conmigo y ya está solucionado el problema.Me agrado la rapidez en solucionarlo, ya tengo el coche y está todo bien.Muchas gracias.

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