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title: "Iryna muy satisfecha con la atención de Mango"
description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!"
url: https://business.easyfeedback.com/iryna-muy-satisfecha-con-la-atencion-de-mango/
date: 2021-05-24
modified: 2024-03-15
author: "Belén Olóndriz"
image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2021/05/EasyFeedback_Mango.jpg
categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"]
tags: ["Comercios", "Escucha Activa"]
type: post
lang: es
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# Iryna muy satisfecha con la atención de Mango

**Iryna, nos comenta que envió una queja a [Mango](https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/laexpe/Mango) utilizando la herramienta de [envío de quejas/reclamaciones gratuita de EasyFeedback](https://www.easyfeedback.com). En la sugerencia le comentaba a Mango:**

> Estimado/a director/a general,Quiero expresarle una queja relacionada con el servicio prestado.Buenas tardes.Hace un mes que he hecho una compra online en Mango y hasta ahora no puedo recoger mi paquete.Ya hecho muchas reclamaciones en GLS y atención de clientes en Mango, pero no me están resolviendo el problema.Por favor enviadme el paquete, o devolvedme el dinero. Gracias.Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas, se despide cordialmente.

**¿Qué es lo que ha hecho Mango, al recibir el mensaje enviado a través de EasyFeedback?
Iryna, satisfecha con la respuesta que le dieron desde Mango, nos comenta:**

> La atención del cliente de Mango funciona muy bien.

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