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title: "Antonio se queda con Kia Motors al solucionar su problema"
description: "Evita reseñas negativas públicas, potencia las positivas y mejora la reputación online de tu concesionario ¡No lo pienses más!"
url: https://business.easyfeedback.com/kia-motors-gestiona-quejas-y-reclamaciones/
date: 2018-10-05
modified: 2024-03-05
author: "Belén Olóndriz"
image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2018/10/EasyFeedback-reclamaciones-Kia-Motors-Concesionario.jpg
categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"]
tags: ["Concesionarios", "Reputación Online"]
type: post
lang: es
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# Antonio se queda con Kia Motors al solucionar su problema

**Nuestro usuario Antonio nos comenta que envío una (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/kia) utilizando la herramienta de (https://www.easyfeedback.com/). En la queja le comentaba a Kia Motors:**

> Estimado/a director/a general,
> Quiero expresarle una queja relacionada con sus automóviles.
> Hace 8 meses adquirí un Kia Sportage. Llevo 2 meses con una avería habiéndolo llevado al taller 7 veces, pero a los pocos días vuelve el problema. Si el problema es un error de fabrica no quiero ese coche y que me devuelvan el importe.
> Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas, se despide cordialmente.

**¿Cuál ha sido la respuesta de Kia Motors al recibir el mensaje enviado a través de EasyFeedback?**

> Antonio satisfecho con la respuesta que le dieron desde Kia Motors, nos comenta:
>
> Me facilitaron un vehículo de cortesía y me realizaron una revisión a fondo del vehículo.
> A partir de aquí todo ha ido bien afortunadamente.

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