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title: "M.J. muy contenta con la atención del Ayuntamiento de Toledo"
description: "Escucha a los usuarios del Ayuntamiento, mejora la escucha activa y recibe feedback accionable  ¡Empieza ya!"
url: https://business.easyfeedback.com/m-j-muy-contenta-con-la-atencion-del-ayuntamiento-de-toledo/
date: 2022-03-09
modified: 2024-03-05
author: "Belén Olóndriz"
image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2022/02/EasyFeedback-Ayuntamiento-de-Toledo.png
categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"]
tags: ["Ayuntamientos", "Escucha Activa"]
type: post
lang: es
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# M.J. muy contenta con la atención del Ayuntamiento de Toledo

**M.J., nos comenta que envió una queja al (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/ayuntamiento-de-toledo) utilizando la herramienta de (https://www.easyfeedback.com). En la queja le comentaba al Ayuntamiento de Toledo:**

> Estimado/a alcalde/sa,
>
> Quiero expresarle una queja relacionada con el alumbrado. Lleva varios días la farola de la calle lagunas de Ruidera, a la altura de los números 6 y 8, sin encenderse. Por la noche apenas se ve. Es en el barrio del Polígono.
>
> Por este motivo, le solicito la reparación del producto.
>
> Por último, teniendo en cuenta mis experiencias con su institución, le comento que en general, me siento conforme con sus servicios.
>
> Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas, se despide cordialmente.

**¿Qué es lo que ha hecho el Ayuntamiento de Toledo, al recibir el mensaje enviado a través de EasyFeedback?**
**M.J., muy feliz con la respuesta que le dieron desde el Ayuntamiento de Toledo después de recibir el feedback recibido a través de EasyFeedback, nos comenta:**

> Me solucionaron el problema el mismo día. Muy rápido y muy bien.

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