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title: "R.J., satisfecha con la respuesta de Walmart México"
description: "Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!"
url: https://business.easyfeedback.com/r-j-satisfecha-con-la-respuesta-de-walmart-mexico/
date: 2019-08-23
modified: 2024-03-18
author: "Belén Olóndriz"
image: https://business.easyfeedback.com/wp-content/uploads/2019/08/Easy-Feedback-Token-EFT-Walmart-Mexico.png
categories: ["Historias de Usuarios", "Todos"]
tags: ["Comercios", "Escucha Activa"]
type: post
lang: es
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# R.J., satisfecha con la respuesta de Walmart México

**Nuestra usuaria R.J. nos comenta que envió una (https://www.easyfeedback.com/laexperiencia/mobile/WalmartMexico) utilizando la herramienta de (https://www.easyfeedback.com/). En la queja le comentaba a Walmart México: **

> Estimado/a director/a de Atención al Cliente,
> Quiero expresarle una queja relacionada con sus ofertas y promociones.
> Desde el Hot Sale no me pueden entregar mi mercancía que pague en línea con tarjeta, y ninguna persona tiene la delicadeza de atender mi caso, los números son XXXX y XXXX, me la he pasado llamando y nada.
> Por este motivo, le solicito que suministre el servicio.
> Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas, se despide cordialmente.

**¿Cuál ha sido la respuesta de Walmart México al recibir el mensaje enviado a través de EasyFeedback?**
**Nuestra usuaria, R.J., satisfecha con la respuesta que le dieron desde Walmart México, nos comenta:**

> Afortunadamente casi un mes más tarde se resolvió mi caso por unos pedidos sin entregar del Hot Day.
> Me dejó muy satisfecha el servicio de EasyFeedback.
> Gracias por su apoyo.

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