Antoinette nos comenta que envío una queja a 100 Montaditos utilizando la herramienta de envío de quejas/reclamaciones gratuita de EasyFeedback. En la queja le comentaba a la empresa:
Estimado director de atención al cliente,
Quiero expresarle una queja relacionada con el servicio prestado. En varias ocasiones cuando he ido a los 100 Montaditos del centro comercial habaneras en Torrevieja. Al hacer el pedido sobre las 4 de la tarde me han comunicado que la cocina estaba cerrada y no sabían cuando volvería a abrir, sirviendo únicamente bebidas.
Por este motivo, le solicito que haga algo al respecto.
Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas, se despide cordialmente.
Antoinette
¿Cual he sido la respuesta de la empresa?
Antoinette nos comenta que la respuesta ha sido muy satisfactoria: “Recibí contestación al momento. Y la respuesta muy correcta. Gracias EasyFeedback”.