Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando.
Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.
"Muy bien por Easyfeedback, no conocía el sistema, en seguida se puso en contacto Carrefour conmigo sobre la queja descrita."
"La respuesta fue rápida y amable."
"Mi problema surge por información errónea el súper envió correo y lo resolvieron rapidísimo."
"Me llamaron por teléfono. La señora muy amable me dio solución y en unos días me dieron la cita que no era capaz de coger llamando al teléfono indicado por consulta".
"Contactaron en pocos días conmigo y fue muy amable y empático con mi queja. Le expliqué varias situaciones peligrosas, y me comentó que harían algo al respecto, así que estoy bastante contenta y con esperanza de que la ciudad y la seguridad de Utrera mejore pronto. Gracias."
"Se equivocaron de prenda al enviarla en el almacén. Esta circunstancia, Cortefiel lo soluciona de manera efectiva y rápida, pero esta vez por equivocación de varios operadores se demoro mucho, pero por fin se hizo el cambio perfectamente."
"Inmediata y concreta respuesta."
Sobre EasyFeedback
Para usuarios
EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo
Para empresas
EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio.
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