Sara, ha utilizado EasyFeedback para dirigirse a Rumbo Vajes ante una incidencia con el servicio:
Estimado/a director/a de atención al cliente,
Quiero expresarle una queja relacionada con el servicio prestado.
Ya he mandado un montón de e-mails y me empiezo a cansar. Me cobrasteis más de lo debido.
Por este motivo, le solicito un reembolso.
Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas, se despide cordialmente.
Sara
¿Cúal ha sido la respuesta de Rumbo Viajes?
Sara nos comenta que la respuesta ha sido muy satisfactoria: Al final después de mis múltiples quejas rumbo mi reembolso el dinero que me habían cobrado demás, así que muchas gracias!