Tokens EASYF otorgados por el oráculo interno.

EasyFeedback Token (EASYF) nace para premiar a las personas que desde EasyFeedback.com comunican feedback útil para mejorar los productos, servicios y procesos de las empresas e instituciones. 

Cada vez que un usuario envía un feedback útil recibe tokens EasyFeedback por su comunicación.

El “Proof of Feedback” (“PoF”) es el valor que se le da a este feedback. En función del tipo de feedback enviado intervendrá uno de los siguientes oráculos validadores: oráculo validador interno, oráculo validador empresa y por último el oráculo validador abogado.

En este post vamos a explicar brevemente cómo el “PoF” sería evaluado por el oráculo validador interno.

El oráculo validador interno valorará el feedback que envían los usuarios de EasyFeedback, de acuerdo con estos 3 criterios: utilidad, originalidad, y ejecución

De esta forma, se premiará el feedback enviado a las empresas que: 

  1. Resulte atractivo, útil e interesante para la empresa (UTILIDAD)
  2. Aporta ideas o conceptos originales y creativos para la empresa (ORIGINALIDAD)
  3. Y, además, resulte práctico y factible la implantación ayudando a la empresa a mejorar (EJECUCIÓN)

El oráculo validador interno estará compuesto en cada país por un jurado.

A cada feedback recibido se le asignará, mediante un sorteo automatizado y aleatorio, 3 de los miembros del jurado que serán los encargados de proceder a su evaluación.

Cada uno de los jueces realizará su valoración de forma independiente sin conocer la identidad del usuario que envía el feedback, ni la valoración del otro juez y, por tanto, tampoco la valoración final. El resultado final de la valoración será el promedio de las 3 puntuaciones de los jueces y sólo será conocida por el usuario que envía el feedback.

La suma máxima de los tres jueces sería de 36 puntos que daría como resultado final un promedio de 12 puntos. Todas las puntuaciones se transformarán en tokens mediante la equivalencia de: 12 puntos suponen 8 dólares que, con la equivalencia 1 EASYF= 0,05 Dólares, corresponden inicialmente a 160 EASYF. Los 160 tokens iniciales variarán en función del valor al que estén cotizando en el mercado.

El juez también recibe EASYF por su trabajo. La cantidad de EASYF obtenidos por el trabajo realizado variará en el tiempo en función de un sistema que valorará la calidad de las valoraciones emitidas por el juez.

Puedes encontrar más información sobre el funcionamiento del oráculo validador interno en: https://business.easyfeedback.com/es/funcionamiento-nodo-validador-interno-el-nodo-validador-empresa/

Las historias de usuarios mostradas a continuación son casos reales en los que el oráculo validador interno será quien decida otorgar o no EASYF a estos usuarios que enviaron su feedback. 

DECATHLON ESPAÑA, S.A.U.

SUGERENCIA: Desearía transmitirle una sugerencia sobre sus productos y servicios. Hola, buenas, si me permiten una sugerencia, les diría que pusierais los polares quechua de hombre de colores chillones, como antes, como el turquesa, el azulón, verde, porque los polares de los niños si ponéis colores vivos. Podéis ponerlos del mismo color de niños y adultos. Es que últimamente ponéis colores tristes para los hombres. No se si os llegará esta sugerencia, pero ante todo, gracias por vuestra atención.

José nos indicó:  Me agradecieron la sugerencia y me dijeron que se la pasarían al departamento de Quechua para que lo tengan en cuenta.

MERCADONA (CENTRAL)

SUGERENCIA: Desearía transmitir una sugerencia sobre su publicidad e imagen. Buenos días.  Antes de nada agradecer su gran labor en estos tiempos difíciles que nos toca vivir. Querría que tuvieran en cuenta mi sugerencia. Soy vecina de Los Realejos en Tenerife. Después de 9 días sin salir para nada de casa, tuve necesidad, hace unos días de ir a comprar a su supermercado. La sensación de aprensión general, aunque lógica, me asustó bastante. La sugerencia que quisiera transmitirles es que se pueda escuchar alguna música agradable, ambiental o similar, para que el comprar no se nos haga tan cuesta arriba.

Candelaria nos informa lo siguiente: En mi siguiente visita, al comprobar que había atendido mi petición y había música, me alegré muchísimo. Desentonaba tanto con mi sonrisa que la gente me miraba extrañada y aprovechaba para saludar y me devolvían también su mejor sonrisa, a pesar de la tensión del momento. Muchas gracias y un saludo. Ánimo y mucha suerte.

AYUNTAMIENTO DE ADRA 

SUGERENCIA: Desearía transmitirle una sugerencia sobre sus servicios. Necesitaríamos un contenedor de envases para su reciclado, en los alrededores del Camping La Habana. Antes del confinamiento llevábamos los envases a un contenedor de La Curva, pero ahora se nos está acumulando y no quisiéramos tirarlos a los contenedores grandes de todo uso.

Manuela nos hizo saber:  Muy satisfecha del servicio. Hice una sugerencia al Ayuntamiento de Adra, me contestaron en pocos días, y también en un muy breve tiempo, resolvieron satisfactoriamente mi petición. 

 

Cuando implementemos EasyFeedback Token, estas sugerencias son un buen ejemplo del Feedback que será recompensado con tokens EasyFeedback.

Los usuarios que envíen comentarios útiles para mejorar los productos, servicios y procesos de las empresas e instituciones a través de www.Easyfeedback.com obtendrán tokens EasyFeedback (EASYF).

¿Qué es el Proof of Feedback?: https://business.easyfeedback.com/que-es-el-proof-of-feedback/   

Sobre EasyFeedback:

Nuestra misión es cambiar y mejorar el mundo a través del impulso y reconocimiento del feedback útil. A través de nuestra web www.easyfeedback.com puedes enviar tu opinión sobre tu experiencia con cualquier empresa o institución del mundo de manera fácil e intuitiva. Somos un tercero independiente que certifica a empresas en el cuidado al cliente a través del “Sello a la Excelencia en el trato”.

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