Post en el que se cuenta algunas de las historias que los usuarios de EasyFeedback han querido hacer públicas

EasyFeedback WinWin 1

Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando.

Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias que nuestros usuarios han querido hacer públicas.

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Después de poner una Sugerencia a Eroski a través de EasyFeedback por un producto que se encontraba solo en algunos centros, José Manuel ha puesto un 10 a Danone por la respuesta que le ha dado la empresa y nos comparte su satisfacción.

"La consulta y la respuesta han sido muy rápidas"

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Después de enviar una sugerencia al Ayuntamiento de Ugena a través de EasyFeedback solicitando más árboles en el municipio, Sigrid ha puesto un 10 al ayuntamiento por lo rápidamente que dieron respuesta a su sugerencia.

"La respuesta ha sido muy rápida"

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Después de poner una queja a Kiwoko a través de EasyFeedback para reclamar un descuento que había sido mal aplicado, María Carmen ha puesto un 10 a Kiwoko por la respuesta que le ha dado la empresa .

"En Kiwoko han sido muy eficientes"

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Después de poner una queja a Coca Cola España a través de EasyFeedback por la mala calidad del envasado de algunos productos, Vasile ha puesto un 10 a Coca Cola por su correcta atención a la queja realizada.

"He recibido la respuesta adecuada. Gracias."

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Después de poner una queja a Decathlon España a través de EasyFeedback por unas zapatillas en mal estado, Ángela ha puesto un 10 a Decathlon por que aceptaron la devolución y le recogieron las zapatillas.

"Compré unas zapatillas y al mes se habían deshilachado los bordes del agujero de los cordones y estaban rotos los bordes superiores de las mismas. Me había limitado a un paseo diario de 1 h. Reclamé y me las recogieron como producto defectuoso. Con la devolución he comprado otras esperando que salgan mejores."

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Después de poner una queja a Danone España a través de EasyFeedback por un producto en mal estado, María ha puesto un 8 a Danone por la respuesta que le ha dado la empresa y comparte con nosotros su experiencia.

"Solucionado. Una atención estupenda, perfecto seguimiento del producto recogido y analizada la muestra, totalmente satisfecha con la atención prestada"

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Después de poner una queja a RápidoCV España a través de EasyFeedback para dar de baja la suscripción ya que no encuentra la forma de hacerlo en la web, una usuaria ha puesto un 10 a RapidoCV por resolver correctamente la queja realizada.

"Es al segunda vez que utilizo EasyFeedback y en ambas ocasiones el resultado ha sido rápido y favorable. Lo recomiendo. Gracias"

Sobre EasyFeedback

Para usuarios

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