Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando.
Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.
"Magnífica. EasyFeedback es una manera fácil y eficaz de contactar con el ayuntamiento. Además te responden y te dan una solución a tu problema."
"Me solucionaron muy pronto la devolución del dinero de un producto que no me habían enviado."
NLC envió una queja a Fútbol Emotion de forma privada a través de EasyFeedback por un problema con la calidad de unas botas de fútbol que les ha comprado. La respuesta de Fútbol Emoción merece un 10.
"Satisfecho del trato recibido, recomendaría Futbol Emotion, llevo 5 años comprando en Fútbol Emotion y estoy muy contento."
"Muy rápidos y efectivos gracias."
"Buenos días, he tenido un problema con unas bambas de la marca PUMA, a mi entender la suela salió defectuosa porque el calzado estaba en perfecto estado aún pasados 5 meses de la compra. Hice la reclamación a PUMA y la respuesta ha sido muy satisfactoria. Muchas gracias a PUMA."
"Me van a regalar otro frasco de perfume."
"Si, me han contestado y me han hecho el abono de las prendas devueltas."
Sobre EasyFeedback
Para usuarios
EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo
Para empresas
EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio.
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