Post WinWin personas y empresas a las que ha ayudado EasyFeedback

EasyFeedback WinWin 12

Queremos transmitir como el feedback privado entre los consumidores y las empresas genera una comunicación constructiva en la que ambas partes salen ganando.

Esta serie de artículos cuentan algunas de las historias y valoraciones que nuestros usuarios han querido hacer públicas.

10
10/10

Francisco José da las gracias a EasyFeedback y al Ayuntamiento de Sanxenxo por la respuesta y la rápida solución dada a la queja realizada por el estado de la vía en una zona del municipio después de enviar su queja a través de EasyFeedback.

"Había solicitado la reparación de una alcantarilla en la entrada de Sanxenxo viniendo desde Pontevedra ya que soy ciclista, rellené el formulario de petición del concello de quejas en EasyFeedback, y la han reparado en tiempo récord, un 10 para el concello de Sanxenxo."

10
10/10

Carol envió una Queja a Pull & Bear a través de EasyFeedback por la mala calidad de unas zapatillas adquiridas allí. Pull & Bear dio una respuesta rápida Carol lo ha valorado con un 10.

"Fuimos a la tienda sita en el C. Comercial Ballonti (Portugalete-Bizkaia). Y aunque al principio el chico que nos atendió fue un poco seco, luego nos buscó unas zapatillas iguales, y nos las cambió sin problemas, al enseñarle el correo que me enviasteis. Gracias por todo. Por supuesto que seguiremos comprando en vuestras tiendas."

10
10/10

Yingying envió una queja a Roca de forma privada a través de EasyFeedback por un problema con un grifo que ha comenzado a gotear cuando hace menos de un año de su instalación.

"Ha venido el técnico, me ha cambiado lo que se ha roto y todo en garantía. Muy satisfecha."

9
9/10

Ohiana envió una Sugerencia a Lidl a través de EasyFeedback para indicar la mala calidad de un producto y valora la respuesta recibida con un 9.

"Atención al cliente muy buena. Estoy muy contenta con el servicio que me han dado."

10
10/10

Jesus puso una queja a MRW España a través de EasyFeedback por una cesta de Navidad rota. La respuesta de MRW España mereció un 10.

"Tuve un problema con el pedido, venia la caja rota. Me enviaron otra unos dias despues."

10
10/10
Después de enviar a través de EasyFeedback una queja al Ayuntamiento de Getafe para pedir ayuda al Ayuntamiento, Julián valora la solución obtenida con un 10.

"La respuesta fue rápida es la 2 vez que necesito la ayuda del ayuntamiento y la 2 vez que los resultados de su respuesta y la rapidez es satisfactoria."

10
10/10

Monserrat envió su queja a Sam’s Club México a través de EasyFeedback por que pide el reembolso de un producto que no tiene la calidad esperada. La respuesta dada por Mango ha merecido un 10.

"Todo muy bien, me hablaron por teléfono y ya me cambiaron la bolsa. Mil gracias."

Sobre EasyFeedback

Para usuarios

EasyFeedback es la plataforma para enviar fácilmente sugerencias, felicitaciones, consultas, quejas y reclamaciones a cualquier negocio del mundo​

Para empresas

EasyFeedback es la plataforma de feedback privado con la que las empresas pueden escuchar a sus clientes y generar confianza en su negocio.

Si quieres más información, por favor escríbenos a [email protected].

Mantente informado a través de nuestro grupo de Telegram y nuestras cuentas de Linkedin, Twitter y Facebook.

El equipo de EasyFeedback.