Nuestro usuario Antonio nos comenta que envío una queja a Kia Motors Iberia utilizando la herramienta de envío de quejas/reclamaciones gratuita de EasyFeedback. En la queja le comentaba a Kia Motors:
Estimado/a director/a general,
Quiero expresarle una queja relacionada con sus automóviles.
Hace 8 meses adquirí un Kia Sportage. Llevo 2 meses con una avería habiéndolo llevado al taller 7 veces, pero a los pocos días vuelve el problema. Si el problema es un error de fabrica no quiero ese coche y que me devuelvan el importe.
Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas, se despide cordialmente.
¿Cuál ha sido la respuesta de Kia Motors Iberia al recibir el mensaje enviado a través de EasyFeedback?
Antonio satisfecho con la respuesta que le dieron desde Kia Motors Iberia, nos comenta:
Me facilitaron un vehículo de cortesía y me realizaron una revisión a fondo del vehículo.
A partir de aquí todo ha ido bien afortunadamente.