Blog sobre la Excelencia en el trato

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¿Cómo realizar un correcto tratamiento de las quejas?

13 febrero, 2019

A pesar de que las empresas se esfuerzan en ofrecer un servicio excelente es inevitable que se produzcan errores. No se puede prevenir todo cuanto […]

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EasyFeedback Mano separando unas fichas de dominó

Evitar el ciclo negativo de resolver mal las quejas

10 enero, 2019

  «La ineficiencia en el servicio de reparación y una política de respuesta a las quejas inefectiva pueden provocar el inicio de una cadena de […]

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EasyFeedback María y Jose en Belen - Feliz Navidad

¡Feliz Navidad!

21 diciembre, 2018

Ver vídeo   Tengo una buena noticia La Virgen espera un niño Id al portal de Belén Veréis un niño en la cuna Es el […]

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EasyFeedback La “tablilla de queja a Ea-Nasir” tallada en 1750 a.C. Foto Museo Britanico

La “tablilla de queja a Ea-Nasir” tallada en 1750 a.C

16 octubre, 2018

La tablilla foto museo británico Nanni y su queja contra el mal servicio y trato de Ea-Nasir En 1953 fue descubierta la queja más antigua en […]

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