Por qué tratar a tus clientes como si fueran tus hijos
Escucha a tus clientes insatisfechos, recibe feedback accionable y evita el abandono silencioso ¡Empieza ya!
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Recientemente un cliente de MÁSMÓVIL ha contactado con la compañía mediante la plataforma gratuita de Easyfeedback para comunicarle una incidencia: Estimado director general, Quiero expresarle una queja relacionada con sus servicios. Llevo una semana esperando a que me activen la tarjeta SIM porque hubo un fallo en la activación online. Llevo esperando una semana sin tarifa de datos
MÁSMÓVIL soluciona una incidencia a un cliente en tiempo récord Read More »