Así es como Volvo Arregui ha mejorado la escucha a sus usuarios a través de EasyFeedback

Volvo Arregui

Con amplia experiencia al servicio de sus clientes, Auto Electricidad Arregui se ha consolidado como la referencia en distribución, comercialización y reparación oficial Volvo en Vitoria. Su principal objetivo es llegar a los más altos estándares de calidad y servicio.

Qué necesidades tenía la Concesión:

Mejorar la reputación online y offline

Fomentar el compromiso de los empleados

Fidelizar a los clientes a través del Feedback

Implantación EasyFeedback en Volvo Arregui

En la Volvo Arregui han puesto el Certificado físicamente en la concesión para dar la oportunidad a sus usuarios de enviar el feedback al equipo directivo de la concesión.

La concesión Volvo Arregui ha mejorado sus resultados y obtiene más reseñas positivas gracias a EasyFeedback.

En Volvo Arregui comenzamos a trabajar con EasyFeedback por recomendación de otra concesión y hoy en día recomendamos trabajar con EasyFeedback.
Jorge Fernández
Responsable de Postventa

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