Así es como Tuspeaking ha mejorado la escucha a sus usuarios a través de EasyFeedback

tuSpeaking

tuSpeaking es una empresa dedicada a la formación online de idiomas para empresas. Nació en 2011 con el objetivo de ayudar a las empresas a aumentar el nivel de inglés de los empleados a través de una metodología basada en la impartición de clases 1 to 1 por profesores nativos .

Qué necesidades tenía tuSpeaking

Mejorar la reputación online y offline

Fomentar el compromiso de los empleados

Fidelizar a los clientes a través del Feedback

Implantación EasyFeedback en tuSpeaking

En tuSpeaking decidieron poner el sello en la web corporativa para facilitar a sus clientes el envío de feedback.

También pusieron el Sello en la firma de los correos electrónicos corporativos, indicando su compromiso con la Excelencia en el Trato y así facilitan a sus clientes el envío de feedback.

En tuSpeaking hemos conseguido a través de EasyFeedback generar confianza en nuestro negocio y hemos mejorado así la relación con nuestros clientes, lo cual se ha traducido en una mejor reputación de nuestra marca y todo esto sin tener que hacer ninguna instalación adicional. Nos encanta el acompañamiento y la atención inmediata que EasyFeedback nos brinda en todo momento.
Hansel Fernández
CEO

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