Es simple: el cliente acerca su móvil al dispositivo y, al instante, se abre su perfil de empresa en EasyFeedback PRO. Sin búsquedas, sin pasos intermedios, solo tecnología Contactless.

No. El feedback es privado y no anónimo (sirve para resolver, no para coleccionar quejas sin salida).

Sí, perfecto para lo público. EasyFeedback añade lo que falta: canal privado para quejas/consultas/sugerencias + una vía muy fácil para que la felicitación se convierta en reseña. Te animamos a cambiar tu soporte actual por el nuestro 🙂

Te enteras antes (en privado). Mejor resolver a tiempo que leerlo cuando ya es público. 

No. No tienes que hacer nada. Cada soporte EasyFeedback PRO NFC se entrega listo para usar, totalmente configurado y personalizado con el logotipo, los colores corporativos y el perfil de Google para la publicación de las felicitaciones.

No. Con el nombre de tu negocio en el formulario de pedido es suficiente: nosotros localizamos tu enlace de reseñas y lo dejamos todo configurado en la aplicación.

El soporte EasyFeedback PRO NFC es compatible con todos los teléfonos iPhone y Android que dispongan de tecnología NFC. Actualmente, la gran mayoría de los dispositivos incorporan esta tecnología, ya que es la utilizada para pagar con el móvil.

Si no la tienen, pueden utilizar el lector de códigos QR.

Posicionamos tu perfil de empresa en EasyFeedback en las primeras posiciones de los buscadores. Se mostrará en las primeras posiciones de Google cuando tus clientes realizan este tipo de búsquedas: “queja” o “reclamación” a “NombreDeTuEmpresa”.

Cuando el cliente pulsa en felicitación le enviamos a tu perfil de Google. Las reseñas de Google pueden influir también en la posición de tu empresa en los resultados de búsqueda locales de Google. Cuantas más reseñas tengas y mejor sea tu calificación promedio, más probable será que aparezcas en los resultados destacados de Google Maps y en otros buscadores.