Fachada de Distriplack con el sello de EasyFeedback PRO

Distriplac ha mejorado la escucha activa con EasyFeedback

Web de Distriplac

Distriplac

Distriplac es la empresa líder en la distribución especialista de materiales para la construcción destinados al acondicionamiento de Interiores. Cuenta con más de 47 centros distribuidos entre España y Portugal.
Distriplac es una enseña del Grupo Saint Gobain, lider mundial en los sectores del vidrio, los productos de construcción y los materiales de alto rendimiento.

Qué necesidades tenía Distriplac:

Mejorar la reputación online y offline

Fomentar el compromiso de los empleados

Fidelizar a los clientes a través del Feedback

Elegimos Easyfeedback para completar el círculo de actividades para que el cliente pudiese expresar su opinión y que se sintiera escuchado. Además de hacer hincapié en que existe un compromiso firme por parte de la empresa de escuchar y atender.

Recomendamos este servicio a todas las empresas que quieran conocer las opiniones de sus clientes con el fin de estar siempre alerta y que eso te haga mejorar.
Mª José Gallardo
Dirección Experiencia de Cliente

Implantación EasyFeedback en Distriplac

Página web de Distriplac en EasyFeedback PRO

En Distriplac han puesto el Certificado físicamente en sus tiendas para mejorar la escucha activa y dar la oportunidad a sus usuarios de enviar el feedback al equipo directivo de la empresa.

EasyFeedback PRO Certificado de Distriplac

Distriplac utilizó sus propios diseños y generó vinilos con su imagen corporativa, para hacer más visible su Compromiso con la Excelencia en el Trato y escuchar mejor a sus clientes. 

Etiqueta de Distriplac personalizada con la imagen de EasyFeedback pro

Distriplac ha puesto pegatinas de diseño propio para mostrar su compromiso a sus clientes.

Entrada de Distriplac con pegatinas personalizadas de EasyFeedback PRO
Distriplac pegatinas personalizadas EasyFeedback PRO

Distriplac ha distribuido por toda la tienda, paneles de diseño propio en los que muestra su compromiso a sus clientes y les facilita el envío de feedback privado.

Carteles de EasyFeedback PRO en Distriplac

Distriplac ha distribuido por toda la tienda, paneles en los que muestra su compromiso a sus clientes y les facilita el envío de feedback privado.

Apartado de EasyFeedback PRO en la web de Distriplac

Distriplac ha puesto un enlace a la página de EasyFeedback en el apartado de contacto de su página web para facilitar que sus clientes les puedan enviar su feedback.